体制内如何正确的汇报工作

体制内如何正确的汇报工作，让领导对你刮目相看。今天的课程主要讲4个方面的内容，第一是，体制内为什么要学会汇报工作？第二是，汇报工作的两个主要技巧。第三是，体制内汇报工作的4个注意事项。那么最后一个方面我们来讲，如何用微信来汇报工作？

一、体制内为什么要学会汇报工作？有3点原因如下：

第1点原因，汇报工作是领导行使权力的需要。领导他为什么是领导呢？因为他手中有权力，一个人手中有权力的话，就会想行使权利，看电视剧、新闻，领导走到哪里都要做指示，都要做重要讲话，因为这样才能够感觉到自己在行使手中的权力。其实汇报工作也是这样，如果领导布置的一项工作，你默默的做完了。在工作的过程当中，没有听取领导的意见和指示，也没有向领导汇报，那么领导根本没有享受到行使权力的那种快感。而且如果你事前不请示，事后也不汇报。领导就会感觉你把他当一个摆设，虽然你不一定是这样想的，但是你这么做的话，你给领导的一种印象就是这样的。这是第1个原因，就是汇报工作，这个是领导行使权力的需要，工作是领导行使权力的需要。

第2点原因，汇报工作是让领导掌握事情进展的需要。也就是说领导他布置了一项工作，其实他是非常想知道事情的进展的，因为当领导的人，一般来讲，掌控感都比较强，如果一件事情没有办法掌控，或者说你这个人让领导觉得没有办法掌控，领导就会觉得很失望，很焦虑。 就像你在美团点了一个外卖，美团为什么每一步动态都要告诉你，比如说这个商家已经接单了、骑手正在送餐、骑手离你还有几千米、大概什么时候能够把快餐送到。为什么？是因为这样能够让你对这件事情有掌控感。如果你通通都不知道，这个时候你是不是会很焦虑？领导也是这样子的，他布置了一项工作，他也想对工作有掌控感，他也会想要知道这项工作有没有方案呢？有没有计划？执行的过程当中有没有什么问题？事情的最终结果是怎么样子的，取得了什么样的成效？有没有什么亮点呢？这些他都会想知道啊。所以你必须及时的去向领导汇报工作。

第3点原因，是让领导了解你的需要。我们说人跟人之间的交往，都是需要交往频率的保证。比如说你跟你的小学同学、中学同学、大学同学，为什么毕业了以后大家就慢慢不联系了？大家想一想，因为毕业了以后，大家交往的频率减少了，以前读书的时候天天见面，一起去吃饭、一起上自习，晚上在同一个宿舍睡觉，但是毕业了以后大家各奔东西，从事的行业不一样，所在的地区不一样，生活的轨迹不一样，几年都不见一次面，感情也就慢慢就淡了。跟领导交往也是这样，如果你无事不登三宝殿，有事也不请示汇报，领导对你就没有任何印象，甚至他不知道有你这个人存在，也不知道你这个人是什么样的一个人，你想要被领导重用，就必须让领导对你有印象，让领导知道你的优点缺点，让领导知道你的优势劣势。只有知根知底的人，领导才敢放心大胆的去用。

汇报工作，就是让领导了解你的一种重要的途径，不然的话，在需要用干部的时候，你在领导心目中根本就没有任何印象，领导他是不可能主动去了解你的，你必须自己主动去找领导进行汇报。

二、汇报工作的两个技巧

第1个技巧也是最重要的一个方面，汇报工作，要能够把握领导的个性特点，学会领导的思维，学会站在领导的角度去汇报工作。一定要搞清楚你汇报的对象。也就是说你面对的领导是一个什么样的人？有的领导属于那种结果导向型的，这样的领导往往比较霸道，比较专制一点，经常把一句话挂在嘴边，就是我不问过程，只问结果。也就是说你不要跟我谈条件了，有条件要上，没有条件制造条件也要上。那么面对这样的领导，你行动上就要比较快一点，哪怕你想的不是那么周全，做的还不是很到位。方案计划做的还不是很完美，但是你要先行动起来再说，先把姿态摆出来。还有的领导，他是非常重视细节的。比如主办一个会议，他甚至严格细致到会议材料的装订、打印有什么要求？会议手册的内容怎么制作？比如说停车位有没有安排？公务接待用餐的安排是怎么样子的等等，这些他都要过问的。那么对于这样的领导，你就要多请示多汇报。因为如果没有去请示，没有去汇报，你做错了的话，到时候他又来怪你，对吧？把你骂一顿，而且给他留下了一个办事不靠谱，请示汇报不及时的印象。

第2个技巧就是汇报工作，要把握好事前、事中、事后三个阶段，我们在做一件事情的时候，如果我们要去进行一个划分的话，一般就是说按照事情的时间节点会分成事前、事中、事后三个阶段。汇报工作其实也分成事前、事中、事后三个阶段，事前说计划，事中说进展，事后说成效，事前说计划，事中说进展，事后说成效。 首先来说事前要干什么？事前要说计划，事前必须有方案、有计划，在你接到任务以后，脑子里面对这件事情要怎么做？需要哪些人力物力的支持？可能会遇到什么困难？心中要有数。事前的第2个方面就是说事前既要表决心，也要说困难。很多人为了表示自己工作能力很强，坚决服从领导的安排，那么领导安排的每一件事情，每一项工作任务，自己都拍着胸脯说没问题，保证完成任务。其实这种观念是不对的，只是在给自己挖坑、拍胸脯，立军令状是容易的，但是挖了坑要来填坑就很难了。因为有的工作开展起来是有困难的。我们宁肯把困难估计得足一点，也不要没有任何准备，做一件事情，要给领导六七分的期待，最后做出九分的效果，这样会给领导惊喜。如果你给领导九分的期待，最后却只做出了六七分的效果，这样就会让领导很失望，觉得你的办事能力不行。事中要干什么？事中要说进展，领导安排的工作，进展到什么程度？有什么阶段性的成效有没有遇到什么困难？需要领导出面去协调的。如果有如果有面临困难的时候，要及时的去反映，因为领导手中掌握的权力和资源，有的时候你觉得难以登天的事情，他打一个电话就搞定了。而且这样做有个什么好处呢？就是说你这样做的话会让领导有一种参与感，也就是说你这件事情是在领导参与下指导下完成的，领导的成就感是满满的。事后要说成效，一件事情完成得怎么样？要用结果说话，而且成效不光是事后要去总结提炼，在一开始做方案的时候，做计划的时候，就要把成效考虑在内。

• 汇报工作的几个注意事项

第1个注意事项，就是尽量口头汇报，辅助于书面汇报材料，汇报工作。尤其是如果大家当到了中层干部，每个礼拜都会有碰头会的，每个月会有月度会的，专题工作会、专题汇报会，年终会有总结会，那么在这么多的会议当中啊都免不了要汇报工作。其实这些场合汇报工作的时候，是非常能够看出来一个领导的水平。非常重要的两个点，第一就是说重要场合的汇报机会一定要非常重视。什么叫做重要场合呢？有重要领导在场的时候，尤其是当单位的一把手刚来还不熟悉你的时候，或者是普通的科长，普通的处长，要重视在大领导面前汇报工作的机会，这样的机会一定要非常重视。厅局级以上的干部，其实也是非常重视在大领导面前汇报工作的机会的。大家如果看过我推荐的一部体制内的电视剧叫做岁月，应该记得这么一个片段，这么一个场景。 在汇报会、交流会、总结会这样的场合发言，尽量用口语表达，不要照着稿子念了，这可以说是判断一个人讲话有没有水平的非常重要的标志。一个人一旦照着稿子念，不管他的稿子写得多么好，效果都会非常差。即使你是照着稿子念的，我建议你中间也至少要有1/3~1/4的内容，要脱稿，千万不能全程低头念稿，尤其是重要的会议，一般参会人员手上都会有的汇报材料，至少大领导手上是会有你的发言材料，如果你照着稿子从头到尾念一遍，你跟复读机有什么区别。

第2个注意事项，就是一定要说重点，说领导关注的点。很多人非常重视向领导汇报工作，所以拼命的想把自己所在的部门做的工作全部展示出来，通常是一个汇报稿，本来写的是2000字，结果拿给领导去改，改成3000字，3000字还觉得不够，改来改去又改成5000字，事无巨细，想的全部写到汇报稿里面，这样非常不好。越大的领导，时间越宝贵，越大的领导，越关注重点、亮点。所以说在汇报工作的时候，尤其是像级别比较高的领导汇报工作的时候，一定要想清楚这么一个问题。 我开展了这项工作，领导最重视什么？领导最近反复提的工作是什么？你做这项工作有什么亮点？一定要从领导的角度去汇报工作，而不是从自己的角度去汇报工作。

第3个注意事项，关于汇报的实际问题，除了我们刚才讲的三个关键节点，事前、事中、事后、三个阶段，还有一个需要注意的问题，你汇报工作的时候，最好选在，领导不是那么忙的时候，选择领导心情比较好的时候，尤其是如果你汇报的工作很重要，你想要做一个专题的重点的汇报，最好不要选在领导刚出差回来，很多文件等着他签，很多签报等他签，很多报销的东西等着他审核，不要选择这种时候，不要选择很多人在排队等着，签字汇报的时候去找领导，或者说如果领导有重要的会议要开，有重要的上级领导要来，这个时候你不要去找他，他肯定没有心情听你详细说的。他满脑子里面想的都是别的事情。另外就说你最好能够选在领导心情比较好的时候。

第4个注意事项，关于越级汇报的问题，一般来讲，职场上对越级汇报是比较忌讳的，因为在体制内工作，其实不光是体制内，体制外也是这样，一级要对一级负责，我们在体制内一定要清楚自己是谁，自己归谁管，自己的工作要对谁负责？一定要清楚。如果单位的分管领导直接越过直属领导把工作分派给你，你是否可以越级直接向分管领导汇报？我的回答是不可以，或者说要看情况，即使是分管领导直接给你安排工作，你也要向直属领导先汇报，最起码你要告诉他一声。因为你是直属领导手下的兵，你要对你的直接领导负责，你在他手下干活，这个星期你在忙什么？你的时间花在什么事情上？你必须要告诉他。那么是不是说一定不能越级汇报？也不是。凡事都是可以变通的，这个世界上没有什么事情是绝对的，大家看问题、想事情，一定要懂得变通，一定要灵活。什么情况下可以越级汇报呢？这件事情是分管领导直接分配给你的，而且指定你直接向他汇报，这个时候你可以越级汇报，而且最好还是双重汇报。也就是说你先把这件事情汇报给你的直接领导，因为这件事情可能还需要直接领导给你提供支持，然后你再去向分管领导汇报。 第2种情况呢就是直接领导他不怎么管事，默认大部分的工作都是你去干，都是你直接去向分管领导汇报。有的领导他是这样的，他升迁提拔也没有什么希望，就当甩手掌柜，重要的事情都交给你去干，干完了以后你向他汇报，他安排时候说你不用跟我讲了，你直接去向某某副局长、某局长汇报就行了，他什么意见你照做就行了。那么如果是属于这两种情况，你都可以越级汇报、没有什么事情是绝对的。

四、如何用微信汇报工作

我们讲最后一个方面，如何用微信汇报工作？为什么要讲这个？因为现在微信成了我们日常生活、工作、交流的一个非常重要的一个媒介。所以在工作当中也就出现了各种微信工作群。我不知道你们是不是这样的情况，很多时候上级单位、上级部门很喜欢直接在微信里面布置工作。我们先说第1个方面就是什么情况下适合用微信汇报工作？第一我认为有这么几个方面，第一、领导主动用微信问你工作的时候，那么你可以用微信回复他。第二就是领导出差在外，不适合当面汇报的时候，不方便听你当面汇报，也不方便接你的电话。第三、事情比较简单，用微信能够说清楚。

使用微信汇报工作的第2个方面，就是不要随便使用微信语音，第一，不是特殊情况，不要用微信语音。什么叫特殊情况呢？比如说你在开车？或者说你手里提着东西，领导问的问题又很着急，你不方便打字，属于这种极少数的特殊情况，你可以用语音，而且你最好要告诉领导，你说领导我正在开车，这个我就不打字了，或者说我现在在外面不太方便打字，我手上提的东西。我就用语音跟你说，除了这些特殊情况以外，大多数的情况下用文字比较方便了，文字它比较方便看，看起来效率比较高，然后文字它比较方便查找，也比较方便转发。而且文字在任何场合都比较方便看。微信语音不一定，比如说领导在开会，领导在调研，领导在陪别人聊天，他可能就不方便听语音。另外一个就是说你即使是使用微信语音，也不要把一件事情分成好几段语音，最好是一段，就能表达一个完整的意思。你不要10、15秒钟一个语音，一件小事情发了9段10段语音。

最后一点就是说我们在使用微信汇报工作的时候，最好要分点。分点的话，逻辑比较清晰一点。就像我们写材料，为什么要使用小标题呢？就是因为使用小标题让你要表达的重点，看起来一目了然。 所以微信汇报工作一定要用这种逻辑非常清晰的小标题，比如说一、二、三，再比如你组织一个会议，你说第一，食宿方面我们做了哪些工作？第二，关于会场方面我们做了哪些工作？第三，在接送方面我们做了哪些工作？你这样一分类，领导一眼扫过去，看起来就非常清晰，非常舒服。