体制内如何与领导相处

 

我们说体制内就是一个人际关系网，我们在体制内生存，要处理好跟方方面面的关系，其中很重要的一点，处理好与领导的关系。大家都知道，体制内他一切都是围绕权力在运行的。有一句话说得好，叫做官大一级压死人。

我相信大家都听说过这句话，就是说在体制内谁权力大，谁就说了算。说白了体制内谁的权力最大，谁最有话语权。尤其是单位的一把手，我们在体制内遇到一个好的领导非常重要，要想在体制内过得好一点，要想获得晋升提拔，要想在年底的评先评优的时候有你的名字，跟部门的领导，尤其是单位的一把手，搞好关系非常重要，而且体制内的人际关系它是比较稳定的。一般来讲，我们很少因为干的不爽，就辞职。

在好的领导手下工作，首先我们的心情会比较舒畅。好的领导，再把一项工作布置给你的时候，他会给你提供各种各样的支持，包括人力的、物力的、财力的，你跟着好的领导在他手下做事，也能够学到不少这种为人处事的方法和技巧。而且如果有这种晋升提拔的机会出现的时候，好的领导往往他也能够充当贵人，扶你一把，而且随着他的职位上升，比如说他当上了单位的一把手，甚至在以后的仕途升迁过程当中，他就会把你当做自己人，能够给你帮不小的忙。

但是体制内的领导，我们说千人千面，素质和能力也是参差不齐的，特别是在一些基层单位，领导的作风可能比较粗犷一些，甚至素质不怎么高。还有的领导喜欢说粗话、说脏话，动不动就发脾气骂人，给你穿小鞋。其实我觉得不管是在体制内还是体制外生存，我们难免会遇到各种奇葩不好相处的领导。在体制内跟体制外不一样的是，我们的人际关系相对稳定，体制内我们端的是铁饭碗，它不像在体制外遇到这种不好相处的领导，大不了我们不干了。但是在体制内你遇到不好的领导，可能会一直困扰你很久，让你活得特别压抑。甚至有的人在体制内被领导折磨的，有得抑郁症的倾向。

所以我们今天给大家讲两个方面的话题，一方面是在体制内如何加深与领导的感情，如何获得领导的赏识？怎么样去获得更多的这种晋升提拔的机会？另外一个方面是讲，怎么样与各种不同性格的领导相处，尤其是面对一些比较奇葩的、比较难相处的领导，我们该怎么办呢？

在体制内怎么样去获得领导的赏识？这里讲5个方面。

第1个方面，叫做工作能力是基础，我们要相信工作能力，但是不能迷信工作能力，这句话是什么意思呢？首先我来解释一下，要相信工作能力，其实领导都是聪明人，我们想要获得领导的赏识。首先，我们的工作能力上要过硬，最起码你不能太差。工作能力太差的人，领导交办你一件小事，比如说让你去发一个通知，起草一个文件，主办一个小型的会议，如果你都出现各种纰漏，给领导添乱添堵，给领导丢脸。这样的人，领导是不可能重用的。也许退一万步讲，能够提拔你当个小领导，但是要再往上走，做到更高的职位，走得更远，领导是不可能用你的。也就是说没有工作能力的人，整天琢磨着怎么搞关系，怎么拍马屁的人，很难在体制内有长远的发展。其实体制外也是一样的，大家不要电视剧和网络上的报道看多了，以为在体制内只要会讨好领导，会拍领导的马屁就行了。不管你在哪里生存，工作能力都是基础。这是我们说的第1句话，要相信工作能力的重要性。

还有第2句话，不要迷信工作能力。什么叫做迷信工作能力呢？我们没有认识到我们进入社会以后，进入体制以后，社会和体制对我们的评价方式是多元的，不像在学校里面一样，你只要具备学习成绩好，这么一个优点，你就是一个好学生了。学校里面的评价方式它是单一的，但是在体制内，你只是工作干得好，你成为了某个领域里面的一个专家。比如说你在工商局，你对广告法研究得很透，你在国税局，你对各种税收政策了如指掌，你在办公室，你写材料写信息写得非常好，你可以当一个科长，当一个小官，但是你要当大领导，我可以这样讲，没有哪一个大领导是光靠专业能力就能够升迁提拔上去的，更不用说那些主政一方的政府官员了，一个县长也好，一个市长也好，一个省长也好，更不可能是光靠工作能力就能获得升迁。

因为体制内它不是学术研究机构，他也不像你当老师或者是当医生，他对专业的要求并不是很高，所以我们要相信工作能力的重要性，但是，你千万不能迷信工作能力，其实不光是体制内的，哪怕你是从事新媒体行业，你做一个微信公众号也是这样。如果你每天在公众号上写干货，这个干货很干，也确实写得非常有道理。但是这样的公众号，很有可能你的阅读量只有几百，没有几个人知道，哪怕你坚持一年，粉丝粉丝也涨不了几个。有的时候你还得会讲故事，你还得会追热点，你还得写热点，如果你想靠单纯的写纯干货来涨粉，来生存下去，就跟体制内单纯想靠工作能力，就走得很远，是一个道理。你只是看到了体制内的表象，没有看到体制内的真正本质，体制内的很多东西，有些是印在文件通知里面、写在规章制度里面、是领导在大会里面公开说的，这种东西叫做明规则。但是更多的是没有人会在公众场合去说的，文件制度规定之外的领导，在私下里对身边的少数人说的，这样的东西叫做潜规则。你说你天天加班可能领导他压根就没看见，因为大领导他事情很多，即使他看到了，他也觉得你加班加点是应该的，或者说换一个词，叫做这是工作需要。年度考核优秀给谁呢？会给那些领导印象比较深刻的，跟领导关系走得比较近的，会给那些他的利益最不能牺牲的那些人，这才是体制内的真相。我们很多人看问题，一直看到的都是表象，甚至到了快退休了，才看明白一些事情，这是非常糟糕的。所以这是我们说的第1点，在体制内，我们要相信工作能力，但不能迷信工作能力。

第2点，叫做要跟领导身边的人搞好关系，工作了以后，我们的人际关系不能是漫无目的的，我们的人际关系，一定要有说有目的。因为其实人际关系的维护是很费时间的，我们每天有那么多的事情要做，没有那么多的时间去维护那么多的人际关系，所以工作了以后我们的人际关系维护，不妨功利一些，因为体制内的人际关系，他也遵循28法则，体制内真正对我们有用的人脉只有20%的人，其他80%的都是无足轻重的。平时维持点头之交就好了。

那么那20%的人是谁呢？领导身边的人。重要措施的领导，领导身边的红人，比如说办公室主任对吧？领导的司机、领导的秘书，因为并不是每一个人都有机会接近领导，接近一把手是需要契机的，要么你在重要的处室工作，要么你能力特别强，要么就是有特殊的机缘，否则的话你单位里面一个科员，很难跟单位的一把手建立什么联系，但是你可以走农村包围城市的道路、走曲线救国的道路，跟领导身边的人搞好关系，领导身边的人，见到领导的机会比较多。领导也比较信任他们，哪怕他的秘书是一个正科级，即使你维持跟他的关系，可能比维持一个处长的关系都要重要。

秘书在领导面前说你一句好话，甚至能够改变你的命运。比如说原来我所在的单位有一个军长、军转干部，从部队里面过来的，从部队转过来以后，领导安排他去管后勤的食堂，车辆什么之类的。大家都知道，其实食堂是一个不太好管的地方，因为大家的口味都不太一样，有的人喜欢咸一点，有的人喜欢淡一点的，而且一个人如果你长期在机关食堂里面吃饭，再好吃的饭菜，你吃久了也会觉得腻。所以管后勤的人一般都是比较受气的，他待在那里也觉得很郁闷，来的很不开心，但他平时对我特别客气，因为我那时候在当领导的秘书，路上见到我都非常热情的跟我打招呼，然后吃饭的时候有时候故意跟我坐在一桌，而且我也想了解一些部队机关里面的事情，也喜欢听他讲一讲，所以我对他的印象比较不错，也知道他在那个地方呆得很不如意。

我那个时候在领导身边工作，给领导当秘书，刚好有一次干部调整的机会啊，单位的基建处缺一个处长的人选。领导那天一时兴起拿了三个人的名字，他问我哪个人比较合适？当然我没有马上表态啊，我问领导，我说您觉得这三个人怎么样？他说我觉得这三个人都不是特别合适，但是一直又找不到合适的人。我知道领导的真实意图以后，我就说啊。您可以考虑一下肖处长，军转干部那时候他是副处长，我说他以前在部队也搞过基建工作，他干活也很有冲劲，也很有经验。如果您一直把它放在后勤的话，可能他的工作积极性会有所下降。领导当时想了一下，说我怎么把这个人给忘了，我都没有把它纳入到我的考虑范围里面来。后来这个事也就这样了，我也没太在意。

过了大概半个多月，结果出来了，军转干部就顺利的从后勤部门提拔为基建处的处长。当然我不敢说我在里面起了多大的作用，但是我觉得我这么在领导面前说，说一嘴了，最起码是让他记起了这个人，把它纳入了他的用人的考虑范围当中。所以很有可能领导身边人的一句话，就可以改变你的命运了。所以我们平时一定要多跟领导身边的人去交往，去跟他们搞好关系，这是我们说的第2点，与领导身边的人搞好关系。

第3点，叫做顺势而为，发挥好自己的特长和优势。我一直以来都强调一个观点，在体制内，我们遇到事情一定要灵活处理，一定要学会顺势而为。

如果一个人在瞬息万变的时代，总是想拿着一个万能宝典去应对一切事情，肯定是行不通的。我们在面对不同的领导的时候也是这样，你也要善于观察，你必须懂得每个领导的特点是什么？他喜欢什么？不喜欢什么？他的性格是怎么样的？这些东西你都必须去琢磨。不同的领导你要根据他的喜好，他的性格特点，采取不同的方法，而且每个人每个领导身上都有他的人际交往的开关，你找到了正确的开关，你就能够把开关给它打开，你不能教条主义，对任何一个人都采用同样的策略，同样的应对方法。

这个单位有一个副书记，他跟我的关系特别好，在我的工作当中和一些其他事情上，他也帮过不少的忙。为什么呢？因为我就注意到他这个人有一个非常大的特点了，有点文艺范，说的不好听一点，比较喜欢附庸风雅，跟别人讲话、聊天，特别喜欢引经据典，包括在电梯上遇到的时候啊，他就喜欢跟人讲一点道德经、易经之类的，实际上他又不太懂，讲也只能讲一点皮毛的东西，但是他特别喜欢别人把它看作是一个文化人，说白了比较喜欢装。因为我我是985高校中文系研究生毕业，所以他写的什么文章，一般会发给我看一下，让我第一时间来拜读他的作品。

其实我拿过来一看，这写的都是什么东西，对吧？比如说他写了一篇关于先秦诸子百家看法的文章发给我，非常客气的说请我指正。我看了一下这篇文章，列举了一下诸子百家有哪些观点，而且这些观点其实都是百度百科里面都能找到的东西，根本就没有任何个人的深刻见解，但是我也不能说的那么直接，对吧？我是这么说的，我说想不到领导工作这么忙，对中国的传统文化还这么有研究，对先秦的文化也有自己的见解。但是在这里面我有一个小小的建议，讲的不一定对，如果您在主题上再聚焦一下，不要把儒家、道家、法家、墨家都写在一篇文章里面，你挑2~3家来写可能会比较好。当然了，我说的也不一定对。我虽然是专业的，但是我对先秦文化的研究也不是很深，以后还得多跟您请教。我这么一说他就非常高兴，非常开心，因为我既没有单纯的说好话拍他马屁，又跟他进行了交流，他以后每次写了什么得意的作品，他都会发给我看一下，然后我也是先夸他一下，然后再象征性的给他提点意见。

这样一来二去，我们之间的关系啊变得非常的密切。因为这样的交流，建立起来的是一种非常密切的私人的关系。这种关系是暂时超越了上下级关系的。所以在单位里面，他有什么好处，有什么机会？他都会第一时间想到我。所以我们说在体制内怎么样跟领导相处，你必须灵活应变，顺势而为，不是一味的去拍领导的马屁，去巴结领导，而是要发挥你的优势，建立你的个人标签，而且这种标签最好能够跟领导的爱好相同。

我们很多人在体制内非常的平庸，单位里面也知道有你这个人，但是要说你有什么特点也说不上来，就知道你每天来上班，你具体干了什么，好像也没有什么印象。大家都知道，体制内的职位永远是有限的，晋升、提拔永远都是僧多粥少。 而且提升的一切都是围绕领导，一把手每天要处理的事情非常多，要开会，要阅读文件，要协调事情，要有各种会见、接待，他很难关注到每一个人，尤其是如果你是一个小角色的话，你作为一个体制内的普通人，作为一个没有背景的人，其实最缺的就是曝光度，想要在激烈的竞争中脱颖而出，想要让领导去记住你，你必须建立你自己的标签，而且这个标签最好还能够跟领导所看重的一些东西相契合。

这是我们说的第3点，善于利用自己的优势，顺势而为。这个能力可以是工作能力啊，比如说你很会写材料，也可以是文体活动。文艺活动，甚至休闲活动。比如说你会打乒乓球，你会打篮球，你会打羽毛球，甚至是你会打牌，这些都可以。技多不压身。

第4点叫加强非工作场合的关系。我们很多人跟领导的关系都是在工作场合，在体制内除了正常的公务活动的交往，在8小时之外的时间，或者说在办公室之外的时间，其实也是跟领导搞好关系的一个非常重要的途径。机关里面往往有这样的一种人，他们整天就埋头苦干，单位里面的活动他们也不参加，我不会打篮球，不会游泳、不会打牌、不会搓麻将。他们总说自己太忙，工作太多，而且他们相信在8小时之内把工作干好，就能够得到领导的赏识。

其实在这种非工作的场合也是跟领导加深感情的一种方式。有的时候它的作用甚至比你干好工作还要更重要。

为什么这么说呢？因为在正式的公务场合，大家都是照章办事，都是对公。想要建立比较深厚的私交是比较困难的。哪怕是你跟领导一起喝酒、吃饭、参加公务应酬啊，如果是在人比较多的这种场合，人多嘴杂，你跟领导之间很难进行深入的沟通，但是在一些休闲的场合，比如说你跟领导和同事一起组队打个篮球，出差在宾馆里面一起做个麻将，一来二去，往往会让你和领导以及同事的关系迅速的升温。

而且那种感情，跟工作场合公对公建立起来的感情是不一样的。就像很多的商业精英，他们去打高尔夫球，其实他们的目的除了休闲放松以外，更重要的是通过打高尔夫球去建立彼此之间的交往和联系，加深感情，为了做好生意奠定一个基础。

再比如，很多商业精英去读MBA，他并不是真的想在那里拿个学位，他其实是很看重里面的人脉圈子。如果你的活动圈子只仅仅局限在工作场合的话，我建议大家不妨把眼光放宽一点，把跟领导搞好关系的范围扩大到酒桌、牌桌、球场、运动场、甚至是下棋这样的一些地方，你会发现其实休闲运动也是一种加深跟领导感情的方式。

领导玩的东西你可以不用特别精通，但是，你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，样样都要会一点点。

有的时候领导喜欢打打麻将，纯粹是玩的那种，还不是赌博啊，尤其是基层的干部，在一起，说一说麻将，其实在这个过程当中，在麻将桌上很容易了解人的这种脾气习惯。大家在玩牌的过程当中，也比较容易加深了解，增强感情。其实牌桌里面也能够看到人性，从一个简单的麻将桌上就能够看出来，是淡定，还是贪婪？是坚决果断还是优柔寡断？考虑问题是出自大业，还是说思维缜密。所以说在培养兴趣爱好的过程当中，我们不光要有那种琴棋书画这种高雅的爱好。

有时候打牌、打麻将这种雅俗共赏的爱好，我们也要会一点，有的时候吃完饭以后大家闲着没事情，三缺一打麻将，如果就你一个人不会，害得大家打不成。有时候领导也会觉得很扫兴。其实不要小看打牌、打麻将这种，街头巷尾都玩的这种娱乐活动，其实在这些休闲活动当中，也很能够反映一个人的修养、气质、脾气，包括判断力，逻辑思维能力、计算能力、反应的速度、决断能力、跟别人配合的能力，对司机的掌控等等这些方面。

有的领导他就非常善于从打牌当中去观察下属的反应，判断下属的这种为人处事，甚至把这种结论啊反映到这种干部选任当中。所以我们千万不能小看了这些休闲活动的意义。

我们说这些并不是鼓励大家每天都出去应酬啊，天天喝革命小酒、天天打牌，也不是鼓励大家玩物丧志，而是说我们要换一种思路去看待休闲娱乐。其实这也是一种让别人了解你，让你走进领导，加深与领导和同事之间的感情，发展体制内人脉的一种途径。我们样样都会一点点，既要有阳春白雪的东西，有时候也需要适应一点下里巴人。

如何与领导搞好关系的第5个方面，把你自己打造成一个靠谱的人。很多人说我没有背景没有关系，也没有什么利益和资源可以拿来跟领导进行交换，我怎么去获得大领导的赏识。

我认为体制内的年轻人最需要具备的两种品质，一是稳重，二是灵活。就是说话办事要靠谱，知道什么该说，什么不该说，什么该做，什么不该做。性格太过外向，情绪太过向外表露的这种人，就是喜怒都形于色的，这种人其实不是特别适合体制内的。当然如果你不想升官，问题也不大。一般来说，我接触过的领导，上至省部级，下到基层乡镇，很少有领导心直口快，把所有的喜怒哀乐都写在脸上了，这是我们说的第1个稳重。

第2个我认为体制内的人需要具备的特点就是灵活。作为一个年轻人，你要有眼力，有很多人，第一是自尊心太强，学生气太重了，跟领导一起出门去检查，本来一把手带一个年轻人出去，正是你表现的难得的机会。但是有很多人看到领导拎着一个大文件袋，手里还提着一个包，也不知道帮领导去提一下，或者说他觉得这样做是拍领导的马屁。其实我们反过来想一想，你不要把领导当成是领导，你把它当成是一个跟你父亲年龄接近的长辈，我们都知道对长辈要尊敬，你怎么对待家里的长辈呢？去对待领导，换一种思路，这样去想，你就知道该怎么做了，包括我以前也讲过，我们跟领导在一张桌子里面吃饭，喝酒的时候碰杯，按照酒桌上的规矩，职位低的人，杯子应该放的比职位高的人低。但是我在酒桌上见过不少的年轻人，在跟领导碰杯的时候把杯子放得比领导还要高，我当时心里就特别纳闷，这些酒桌上的基本的规矩，难道父母都没有教过吗？自己也不去学习，去了解一下。 领导心里虽然不会说什么，但肯定觉得年轻人没有眼力。我经常说进入社会以后，你犯了错误，别人是不会给你指出来的，全靠你自己的悟性。再比如在饭局上，领导把烟点着了，面前没有烟灰缸，有一些比较灵活的、眼比较尖的年轻人，他就知道赶紧叫服务员拿一个烟灰缸过来，迟钝一点的年轻人，领导的烟灰都要撒到桌子上了，他也没有什么反应。所以我经常说，在体制内看到要想到、想到要做到，不能什么事情都后知后觉。

其实这样的习惯不光在体制内要有，包括平时我们在朋友跟亲戚相处的过程当中，我们也有这样的习惯，我一直说的，一直强调的，眼里要有别人，时时刻刻考虑到别人的需求，考虑到别人的感受，这样的人其实才是一个真正的情商高的人。眼里只有自己，眼里只看到自己的一亩三分地，只考虑自己的感受，是不可能情商很高的。所以你要把自己打造成一个成熟、有礼貌、懂得感恩的这样的一个形象。你具备了这样的素质，你才能够获得领导的赏识。