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0609对赌_武汉公务员培训网听课

《对赌》|汪恒解读
。《对赌》|汪恒解读一
关于作者
安妮.杜克,认知心理学博士,职业扑克
世界冠军,决策专家。
关于本书
在这本书中,作者通过职业扑克选手的高
密度决策经验揭示:面对不确定信息的科
学决策,就是先计算各种选项的概率,然
后再做判断;决策是否成功,则有赖于能
否规避影响判断的各种偏见。
核心内容
第一,科学决策依靠什么?忌讳什么?
第二,如何有效提高决策水平?
科学沥策酒依据和志讲
率-决策工具
再瑾]-信息不全一不确定性
捉单|发生事件一可能性
获取信息
礼学炳草]|测彗梯率厂决策系统----
述择判断董
怀河一以结果论成败1
萱鸢f粤阜'侵衫健隽乏全吉身'更一1重视1-结果导向日
H标睾『L_〔不能保证单次决策的成功]|怒视]言
小概率的事件有可能发生|
【原国】[人夷巴理特质酒产务]-----------1
系统1
直觉依赖一决策结果
提高决策水平的方法
[复盔]援育惯性
[忠常复盘]打研偷见[动机性推理[汪策敌人]
|5[
追求真理小组5
.。[目命医余坤一
结伴复盘克服干扰|情结影响“【干扰复盘]
春闭莲行法]一调动审慑思维
“[过去一现在一术来
[决策就是收31岁了还去报公务员培训班有用集、加工信息,然后做出判断的过程。
你好,欢迎每天听本芒。本期音频为你解
读的是《对赌》,副标题是“信息不足时
如何做出高明决策“。这本书要讲的主要
观点就是本书的副标题,如何提高决策水
平,在信息不足的时候做出科学决策。
本书的作者安妮.杜克是认知心理学博
士,但她更引人注目的身份,是顶尖职业
扑克选手。她曾多次嬗得世界冠军,到手
奖金超过400万美元。本书的很多内容,
都来自她二十年职业扑克生涯的经验积
累。
不过,这本书并不教你打扑克,它讲的是
科学决策。听上去是不是有点奇怪?打扑
克不是靠运气吗,怎么成了科学?当然,
你和几个朋友随便玩玩,有可能真的是凭
运气,但职业扑克玩家还真不能凭运气。
而这种游戏也就成了研究和实践科学决策
的绝佳场合。
为什么这么说?这是因为,职业扑克选手
口临的是典型的决策任务。所谓的决策,
就是收集加工信息,然后做出判断的过
程。你想一意,这不就是牌手要做的事情
吗?根据自己的牌,猜测对手的牌,然后
选择获胜概率最高的打法。虽然起牌有运
气影响,但最终决定输嬗的,主要不是起
牌的运气,而是你的判断和选择。换句话
说,高手无法保证只起好牌不起烂牌,但
31岁了还去报公务员培训班有用他知道好牌该怎么打,烂牌又该怎么打,
这就是决策的功力。
正是因为如此,博弈论之父冯.诺依曼在
深入研究决策,开创博弈论的时候,愚到
的首先就是打扑克的场景。而且,打扑克
时看不到底牌和对手的牌,信息有局限,
这就意味着它比下棋这类双方信息一目了
然的游戏,更适合用于决策研究。为什么
呢?你想想就明白了,生活中遥到的决策
问题,大多数都是信息有局限的,一目了
然的情况太少见了。所以书里说,生活是
扑克,不是象棋。
职业扑克玩家相比一般人,接受了更加严
格的决策训练。我们在日常生活中没有太
多机会做重大决策,很难通过反复练习提
高水平。但职业扑克玩家则不然。按杜克
的经验,牌手常常需要在两分钟内做20个
决策,而每一个决策影响的输嬗,可能都
是一套三居室住宅。所以,职业扑克玩家
简直可以算是职业的决策者。
正是因为如此,杜克在淡出职业扑克圈之
后,除了写书,也开始给CEO之类的高
层提供培训和咨询服务,而内容正是如何
科学决策。万维钢老师也曾经在专栏《精
英日课第二季》里推荐过这本书。
下面,我们从两个方面入手,来分享这本
书的精髓。第一,科学决策依靠什么?忌
讳什么?第二,如何有效提高31岁了还去报公务员培训班有用决策水平?
E
我们先来说说第一个方面。按照杜克的观
点,在信息存在不确定的情况下,科学决
策高度依靠概率,而它最忌讳只看结果来
判断决策好不好。
为什么这么说?先看看杜克玩的扑克游
戏。她玩的是德州扑克,每个牌手拿两张
牌作为自己的牌,底牌只有自己能够看
到。然后陆续发出五张公共牌,公共牌每
个人都能看到。每发一张公共牌,你都需
要做出决策,下多大的赌注,是跟着玩还
是放弃。等到五张公共牌发完,大家摊
牌,谁能将自己的底牌和公共牌组合起
来,形成最大的五张牌型,谁就获胜。
你想,德州扑克的不确定性在哪里呢?显
然,你只能看到自己的底牌,对手的底牌
是什么?这是不确定的。同时,你只能看
到已经发出的公共牌,下一张公共牌对你
来说是不是有用,能不能帮助你组合形成
更大的牌型,这也是不确定的。
口对这样的不确定性,你是不是束手无
策,只能凭感觉随便打了?如果是这样,
那职业扑克比赛也就变成纯粹的运气游戏
了。幸亏情况并不是这样。我们拥有非常
强大的决策工具,那就是概率。
概率是什么?是事件出现的可能性。你愚
一想,牌局中的概率,体现在什么地方
呢?你的底牌有百分之几的可能,大过对
手的底牌31岁了还去报公务员培训班有用,这是概率。下一张公共牌有百
分之几的可能,帮你组成厉害的牌型,这
是概率。如果再深一步,再把对手的心理
囚素考虑进去,那么,对手在拿牌下注时
的种种表现,有百分之几的可能是真的拿
到了大牌,又有百分之几可能是在虚张声
势,这也是概率。上面的各种概率组合起
来,就会成为你在做判断、做决策时的依
据。
那么,对职业选手来说,牌局上的科学决
策,其实也就是在充分收集信息、考虑各
种因素的前提下,对概率尽可能做出精确
测算,最后做出获胜概率相对较高、失败
概率相对较低的选择。
这就是杜克的观点,不确定情况下的科学
决策,其实就是测算概率、根据概率做判
断的过程。牌局是这样,现实生活也是这
样。比如说,你做股票投资的选股决策,
就是测算各支股票的上涨概率,然后做出
一个概率较高的选择。
至于概率如何测算,这是一门高深的学
问,在实际操作中,它还包括对于失败风
险的测算等因素,并不是本书的重点。而
本书的重点在于提示你注意,用概率工具
做科学决策,必须特别防止只看结果来判
断决策好不好。这种偏见过于关注单次的
决策结果,从而将决策结果和决策系统混
为一谈了。
这种偏见是怎么回事呢?我们还是拿扑克31岁了还去报公务员培训班有用
来打比方。
在一局牌中,除非你的底牌和公共牌确定
能够组成天下最大的牌型,否则哪怕你这
盘获胜的概率是99%,你也还是有可能会
阴沟翻船。毕竟,1%的概率也可能会发
E
这意味着什么呢?意味着你的水平再高,
对概率的测算再精确,对决策的判断再
准,你也还是有可能会输掉这一场比赛。
再高的高手,哪怕面对初出茅庐的新手,
也保证不了下一次一定能嬗。
举个例子你就明白了。不管是德州扑克,
是斗地主,还是别的什么玩法,我们常常
都会碰到高手被新手打败的情况。出现这
种情况,一般人会觉得,这多半是因为高
手牌太烂,新手牌太好。不过,高手自己
会这样解释,自己虽然精准测算了概率,
做出了获胜概率最高的选择,但小概率
件还是出现了。
同时,高手也并不会因为一次失利而心灰
意冷。他们会说,虽然打一局无法保证能
够战胜新手,但如果和新手打一百局一十
局,他们一定会获得压倒性优势。高手有
信心,因为他们相信自己的信息获取和加
工能力、概率测算能力以及选择判断能
力,这就是他在职业赛场赖以为生的科学
决策系统。他懂得将决策系统和单次决策
的结果分开。
遗憾的是,懂得将两者分开的高手是少数
人。无论在牌桌上31岁了还去报公务员培训班有用,还是在现实生活中,
我们总是会混淆单次决策结果和决策系
统,过分关注单次结果,忽视系统,甚至
以结果为导向,用单次结果去否定和推翻
以结果为导向,用单次结果去否定和推翻
系统,这就是科学决策最忌讳的偏见。
关于这种偏见,杜克讲了一个故事。她曾
在一次扑克锦标赛中担任现场解说,一局
牌进入了两人对决阶段,杜克根据自己的
决策系统做出专业判断,选手A的胜率为
76%,选手B的胜率为249%。结果,最后
一张公共脾发出,场上形势逆转,胜率比
较低的选手B获得了胜利。这个时候,很多
观众陷入了悲惜的情绪中,一名观众按据
不住地叫了起来:安妮.杜克,你算错
了!而杜克非常平静地向这名观众解释,
我没有算错。我说选手B的胜算是24%6,
而不是0,你要清楚24%的含义是什么。
故事里的这名观众,正是试图用一次单次
决策结果,来推翻和否定杜克的决策系
统。而杜克的解释有两层含义。第一,决
策系统并不能保证单次决策的成功。第
二,较小概率的事件,依然是有可能发生
的。
当然,这种偏见,并不是只有牌桌上才
有。杜克在改行做咨询之后,曾询问一组
客户,他们过去一年做的最差决策是什
么。其中一名CEO愧恼31岁了还去报公务员培训班有用地说,他的最差
决策是解雄了公司总经理,在解雇之后一
没能找到合适的继任者,导致公司经营
始终不乐观。
不过,杜克在仔细询问解聘理由和决策全
过程之后,发现决策过程经过了反复权衡
和深思熟虚,也合乎管理逻辑。她判断,
决策本身没大问题,也符合管理科学的决
策系统。后继无人的局面,可能只是运气
不好导致的暂时现象。而CEO的愧恼正
是因为他过分关注单次决策结果,甚至体
现了不恰当的结果导向。杜克认为,如果
这名CEO带着这种偏见,推翻自己本来
不存在重大缺陷的决策系统,就有可能给
公司带来真正的大麻烦。
这就是偏见的危害所在,它会影响你的心
态,歪曲你建立科学决策系统的努力。更
有甚者,如果你沉迷于一次两次依赖于好
运气的成功,你甚至可能根本不会去想办
法研究概率,建立科学的决策系统。
这就好比某个新手在凭借运气战胜高手一
次之后沾沾自喜,对高手的决策系统啪之
以鼻,而把下一次获胜的希望寄托于下次
的好运气。如果老是这样的心态,就算打
一辈子牌,也不会有任何长进,永远只是
新手。
我们都很难避免这种偏见。如果给你一张
纸一支笔,让你把自己经历的失败决策写
下来,你是不是会第一时间想起那些31岁了还去报公务员培训班有用结果
不好的决策呢?相反的,对于背后的决策
体系究竟是否科学,过程是否合理,反倒
没那么敏感了。这是为什么呢?
杜克认为,这源于人类的心理特质。人类
对决策结果的观察和判断比较直观,常常
是依据直觉迅速完成。但对决策系统的分
析,依赖于概率,就没那么直观了。人的
觉对于概率恰恰是不敏感的。
对于这种情况,诺贝尔奖得主丹尼尔.卡
尼曼,曾经在他的经典名著《思考,快与
慢》里,将人类的思维模式拆分为系统1和
系统2。系统1依赖于直觉,受很多偏见影
响,往往不够理性,但它速度较快,往往
占据主导地位。系统2比较理性,但需要主
动控制,往往会被系统1掩盖。
对决策来说,决策结果看得见摸得着,属
于系统1;决策系统涉及概率问题,复杂得
多,也抽象得多,属于系统2。人们常常以
结果论成败,正是系统1常

常占据主导地位
的结果。
我们回顾一下第一个方面的重点内容,在
口临不确定因素的时候,科学决策依赖于
对概率的测算和判断。而这样的科学决
策,最忌讳的就是以结果论成败,过度关
注单次决策结果,忽视建立科学的决策系
统。这种偏见的出现,和人类与生俱来的
心理特质相关。
不过,与生俱来并不代表要听天由命。31岁了还去报公务员培训班有用杜
克在这本书里,也提出了改进决策的方
法。下面我们进入第二部分,如何有效提
高决策水平。
第二部分
我们先来介绍一个提高决策水平的敌人,
叫动机性推理,是我们在决策中很难摆脱
的一种思维惯性。它是什么意思呢?是
说,你在进行思考时,常常受到脑中先入
为主的偏见影响,你会下意识地寻找证据
来证明和支撑。
我们前面说过,科学决策过程是这样的:
先是收集并且加工信息,然后计算概率,
最后做出判断,选择成功概率最高的选
项。显然,这个过程需要理性和客观,决
不能被先入为主的偏见左右。如果你脑子
里一开始就有了先入为主的想法,那接下
来的计算和判断,极有可能只是装装样
子。
这方面有个典型的例子。杜克在给扑克培
训班上课的时候,曾经发现一个现象,大
多数学生都对一种观念深信不疑,那就
是,如果开局起到的底牌是两张相同花色
的连续牌,哪怕这两张牌本身的点数很
小,比如梅花六和梅花七,大家也会倾向
于认为这是很好的开局,因为这样有机会
形成顺子,甚至是同花顺,而不再去认真
考虑对手和公共牌可能出现的情况。
问题是,如果稍微认真地做点概率计算,
你就会发现,起手一个梅花六加梅花七,
最后形成顺子然后31岁了还去报公务员培训班有用取得胜利的概率,其实
非常小,在各种各样的开局中,其实不算
太好。但大多数学生脑子里,已经有了关
于同花连续牌胜多败少的观念,这种观念
先入为主,让学生陷入了简单化的动机性
理,
杜克曾经问过一些坚信同花连续牌胜多败
少的学生,你为什么会这样想。答案往往
是,“每个人都知道啊““我在电视上经
常看到高手这样取胜啊“。想想看,这不
就是在为自己先入为主的判断寻找论据
吗?至于高手利用同花连续牌取胜的概率
到底是多少,其实并没有人做认真的思
考。显然,这样的动机性推理惯性,会成
为科学决策和判断的大敌。
我们再深究一下,我们为什么常常陷入动
机性推理惯性呢?其实,这和我们形成抽
象概念的心理过程有关。
我们关于某件事情的概念或者说判断,例
如“同花连续牌胜多败少“这个概念,究
竟是怎么形成的呢?长期以来,很多人设
想的过程是,我们先获知标种说法,然后
验证,最后形成自己的判断。但是,认知
心理学用大量事实证明,上面的这个过
程,只是我们假象中的理想状态。真实世
界中更加普遍的情况,是我们在获知某种
说法之后,就先入为主地相信和接受这种
说法,后来,仅仅是在偶然的状态下,在
你有时间、有意愿31岁了还去报公务员培训班有用的时候,你才会想着去
验证一下。哈佛大学心理学教授丹尼尔-
吉尔伯特发现,大量研究共同证明一个
实,人类是容易轻信的生物。我们陷入动
机性推理的惯性,放弃了科学决策所需要
的理性判断,正来自于这种容易轻信的本
能。
那么,如果我们足够聪明,是否能够摆脱
动机性推理惯性呢?心理学研究结果令人
大跌眼镜,聪明不仅没用,甚至有可能反
过来加剧这种惯性。心理学家设计的多种
不同实验说明,聪明人在摆脱先入为主偏
见方面,没有体现出任何优势,他们的聪
明,只是为他们提供了更加强大的能力,
来选择那些有利的证据,为自己脑中先入
为主的偏见背书。
注意,这只是背芒,不是验证。就和扑克
新手关心电视上高手利用同花连续牌取胜
的案例,为自己心里“同花连续牌胜多败
少“这一偏见背书的情况一模一样。
看来,要避免动机性推理干扰科学决策,
光靠聪明是没有用的。那要靠什么呢?其
实答案不难找。既然动机性推理源于我们
的轻信本能,这种本能让我们偷懒不去验
证,那么,要解决问题,只需要有意识、
有计划去验证就好了。
用什么办法做验证呢?杜克推荐了一个好
办法,经常复盘。复盘本来是下棋的术
语,是指棋局结束后,重演一遍31岁了还去报公务员培训班有用对局时的
招法,来检查每一步的优务得失。复盘的
概念在扑克和其他竞技里也有。高手都知
道,提高水平的关键,很多时候并不在一
次又一次的对局,而是在对局之后的复
盘。现在,复盘的概念早已经超出了游戏
和竞技的范畴,一切涉及决策的事情,都
可以采取复盘的方法。
为什么复盘很有用呢?这是因为,通过复
盘,你就能够很好地回顾你的判断和选
择,检验你的决策质量。反复复盘,认真
检验,才能克服动机性推理的影响,打破
先入为主的偏见,提高决策水平。比如
说,假如你是坚信“同花连续牌胜多败
少“的初学者,如果你能详细记录下每一
次你拿到同花连续牌之后的局面走势,认
真复盘,反复检验你的决策效果,很有可
能你就能摆脱这种偏见了。你的水平也就
得到了实实在在的提高。
不过,我们在做复盘的时候,同样会面临
由人类心理因素导致的偏见影响,这一次
出场的偏见是什么呢?是自利性偏差。
所谓自利性偏差,是指我们总是倾向于将
好的结果归功于自己,将坏的结果归咎于
好的结果归功于自己,将坏的结果归咎于
环境和其他因素。这种偏差来自于我们席
望获得心安理得的本能,生活中几乎无处
不在。比如,你在路上捧了一跤,内心下
意识31岁了还去报公务员培训班有用的第一反应,多半是抱怨地面,而不
是去考虑自己注意力不集中,或是腿脚不
灵。也正因为如此,根据大数据记录,在
多辆车发生交通事故的时候,91%的司枝
都会说,是别人的错。
需要注意的是,自利性偏差对于我们通过
复盘改进决策的努力,具有巨大的破坏作
用,特别是在决策面临不确定因素的时
候。为什么呢?因为像扑克这样的不确定
决策游戏,结果难免会受到运气影响。如
果我们在复盘时,被自利性偏差影响的
话,就会将嬴牌归结于自己的决策成功,
而将输牌归咎于运气不好,或者对手起到
了更大的牌。这样的复盘,复上二十年,
我们的决策体系和决策水平,也不会有真
正的改进。
所以,杜克将自利性偏差看作扑克选手提
高水平的最大障碍,甚至对职业高手来
说,都是这样。有一次,杜克和一位职业
高手聊起高手刚输掉的一场锦标赛,这位
高手正是以梅花6加梅花7的同花连续牌开
号,结果他如愿以偿拿到了顺子,但对手
拿到了更大的牌,战胜了他的顺子。杜克
问这位高手,为什么你拿到梅花6加7时,
会充满信心地打下去呢?结果这名高手怒
气冲冲地说,这不是问题的关键。
显然,这位高手已经陷入了自利性偏差
里,他并不关注梅花6加7,究31岁了还去报公务员培训班有用竟是不是一
种胜率够高的开局,他的复盘并没有去认
验证自己的决策,在他脑子里,输给对
手只是运气不好罢了。设想一下,如果他
的顺子最后取得了胜利,虽然这同样是高
度依靠运气的小概率事件,他在复盘时会
这样想吗?不会,他一定会归功于自己的
大胆和果断。
所以你可以看到,连高手都难免在复盘时
被自利性偏差影响,而这种所谓复盘,对
于提高决策水平,确实毫无益处。
复盘可能碰到的问题,除了自利性偏差之
外,还有情绪影响。人人都有情绪,尤其
是在你面对那些失败牌局和不成功决策的
时候,要将错误完整重现,然后心平气和
不带情绪地分析错误,其实是很困难的。
杜克说,刚刚进入职业扑克国的时候,哥
哥常常带着自己复盘,但即便是在有人帮
忙的情况下,杜克还是很难面对失败,无
法心平气和地回顾和讨论那些输掉的牌
局。最后,哥哥实在受不了,只有想出一
个变通的办法,只对杜克嬗了的牌局复
盘,去回顾和讨论,那些嬗了的牌局,是
否还有更加科学的决策,能不能打得更
好。
不过,杜克自己也知道,这种只拿嬗了的
牌局来复盘的办法,效果肯定大打折扣。
所以,她给我们推荐了一个更加有效的办
法,这个办法不仅有助于减少情绪影31岁了还去报公务员培训班有用响,
还可以帮助你尽可能地缓和自利性偏差的
影响。
这个办法是什么?杜克把它叫做追求真理
小组。具体地说,你要找几个志同道合的
人,大家一起组成一个小组,互相帮助,
完成复盘。这样一来,就可以尽可能地克
服自利性偏差和情绪干扰,保持冷静客
观,验证和评价每一步所做的决策,使复
盘过程变成追求真理的过程,真正帮助你
提高决策水平、改进决策体系。
这样的小组应该是什么样的呢?按照杜克
的经验,它不用太多人,三个组员就够
了,这样一来,如果两人观点产生对立,
第三个人就可以当裁判。不过,即便只有
三个组员,对组员的要求可一点也不低。
首先大家应该充分共享信息,要不然,观
点所依据的事实都无法一致,你说你的,
我说我的,说一整天也没有意义。其次,
组员说到自己时要努力坦诚,评论别人时
要努力客观。最后,小组鼓励提意见,鼓
励批评和争论,鼓励不同意见,但提意见
要负责任,不能瞎提,不能提毫无建设性
和可行性的意见。
看上去,找到一个足够完美的追求真理小
组并不是那么容易。不过,只要你掌握了
这种通过彼此结伴,克服自利性偏差和情
绪影响的思路,你的复盘质量一定会有所
提高。
最后补充一点,除了上面31岁了还去报公务员培训班有用这个建立小组、
结伴复盘、改进决策的建议之外,杜克还
有一个帮你提高决策能力的建议,叫作时
间旅行法。简单来说,当你面对一个决策
任务的时候,你可以在大脑里做一个时间
旅行,让过去的你、现在的你、未来的你
一起做决31岁了还去报公务员培训班有用策。
这样有什么好处呢?研究表明,现在的你
在决策时往往难以摆脱情绪波动影响,决
策往往不够冷静,而思考过去和未来的时
候,你会调动审慎思维,有助于提高决策
质量。更重要的是,你想象一下决策完成
后在未来可能发生的结果,或是回忆一下
过去类似场景的结果,就能对于当下决策
可能的走向,产生直观感受,从而更好的
做出决策。比如说,明天有重要会议需要
早起,今天已经很晚了,但你还不想睡,
你可以将自己旅行到明天,想象一下明天
早上开会迟到的那个你,会有什么样的感
受。或者,你也可以将自己旅行到去年,
回忆一下去年因为晚睡而迟到错过重要会
议的那个你,有多么的睿迫。这种时间旅
行,是帮助你做出正确决策的好办法。
本书的精华内容就讲到这里,最后,让我
们再来回顾一下这两个方面的重点内容。
第一,不确定条件下的科学决策,高度依
赖对概率的测算;这种决策最忌讳看结果
论成败;这种偏见过度关注单次决策结
果,忽视决策系统,它是人类心理特质的
产物。
第二,要提高决策水平,必须摆脱动机性
理惯性。要摆脱这种惯性的办法是经常
复盘,但复盘过程常常又会受到自利性偏
差干扰,要克服这种干扰,可以组建追求
真理小组,结伴复盘。此外,采取“时间
旅行31岁了还去报公务员培训班有用“的方法,也有助于帮你提高决策水
平。
撰稿:汪恒
脑图:摩西脑图工作室
转述:孙潇

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