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《领导力》|1李南南解
读
关于作者
这本书的作者有两位。第一作者亚历克斯
“弘格森,是曼联前主教练,执教曼联期
间带领球队夺得过38次冠军,退休后在哈
佛商学院开设领导力课程。第二作者迈克
尔.莫里茨,曾任美国,时代周刊伟记
者,1986年加入红杉贾本心参与投资进苹
果、谷歌京东等公司,2012年成为红杉
资本主席3
关于本书
《领导力》是弗格森执教生涯的自述。弘
格森执教曼联期间,留下了辉煌的战绩,
同时也留下了一系列疑问:怎么把曼联打
造成世界一流的俱乐部?怎么管理一个由
各种各样性格的大牌球星组成的队伍?又
该怎么让这支队伍在世界上竞争最激烈的
运动中,获得那么多的冠军?总结成一个
问题就是,弗格森的领导力到底是什么?
这本书,回答的就是这个问题。
核心内容
弗格森认为,作为一个领导者,要建立主
人意识,把自己当作事业的所有者,并对
这份事业持终身负责的态度。在这个基础
上,领导者要建立长远的目标,凝聚团队
的共识,并勇于探索未知。而领导力,就
有强灯一确的主人意论p
|造求长远的伟大
注重凝梁共识
|建立不同的观测维度
弃清团队成员是什么样的人吊
让团队成公务员领导力培训新加坡员产生对胜利的渴望
乐于探索未知
自己制定规则、寻找路径
带领团队前往未知的新领堰。
在新技术、新帮手面前保持清醒的判断a
在对手面前、竞争当中保持冷静
在冲策关头-
根据基本原则弄清事情并依此做出判断
根据自己的目标做出决策对现代商业
E的丽点启发
应对亮予-
自己定义目标,不要一咏竞争
心领抚者要建立主人意识,始终如一,根据目标做决策。
对事业终身负责
医听本书
]3沥和|“每天半小时撂懂一本书
你好,欢迎每天昕本书。仙天为你解读的
逄本芒星放飞领导汀3不过,他的作者
不是什么商界领袖或者管理名人,而是一
位有莲80多年经验的足球教练一一曼联前
主帅亚历克斯.弗格森。正式开始听这本
书之前,咱们先通过三个绰号来认识一下
弗格森这个人。
第一个绰号,是“爵爷“。这可不是叫着
玩,而是名副其实的。1999年,弗格森率
领曼联夺得三冠王,将英超联赛、足总杯
和欧洲杯冠军一并揽入怀中,因此被英国
皇室授予爵士爵位。而且弗格森的成绩不
止于此,执教26年期间,曼联一共获得过
38次冠军,这段辉煌的时期,在曼联历史
上被称为弗格森时代。爵爷这个绰号,象
征了一种荣誉。
第二个绰号,叫“吹风机“公务员领导力培训公众号。弘格森是出
了名的暴脾气,经常在比赛中场休息的时
候冲进更衣室,像吹风机一样,对球员劈
头盖脸一顿训斥,像鲁尼、吉格斯、贝克
汉姆这些顶级的大牌球星,通通逃不过。
其中被媒体炒得最凶的,是2003年2月的
更衣室“飞靴门“。当时曼联对阵阿森
纳,弗格森对贝克汉姆的发挥很不满意,
先是大发雷霆,说贝克汉姆的表现根本不
像一名职业球员,然后狂怒之下飞起一
脚,把地上的一只球鞋踢飞,不偏不倚砌
在贝克汉姆的左眉骨上,当场挂彩。吹风
机这个绰号,就是弗格森直来直去的性格
写照。
第三个绰号,是“考头子“。这个绰号最
亲切,一方面,弗格森执教曼联的时间长
达26年,这在足球界很少见;另一方面,
很多球员都是弗格森一手发掘培养出来
的,他们惧怕弗格森的“吹风机“,但更
感念他的知遇之恩。话说2018年5月初,
弗格森突发脑溢血住院,整个欧洲足坛和
曾经在曼联效力过的球员,都为弗格森送
上了祝福。这其中也包括贝克汉姆,他在
网上贴出了一张自己30年前,14岁时和弘
格森的合影,并配文“boss,继续战斗,
为爵爷全家送上爱与祝福“。在赛场外,
很多球员和球迷亲切地叫弗格森“考头
子“,这里面有调侃公务员培训领导力与领导艺术考试答案,有感激,更有敬
佩。
“爵爷““吹风机“老头子“知道这
三个绵号积宅们背后的会W戟们也就对
弗格森有了大概的了解。
弗格森的执教生淫,不仅留下了辉煌的战
绩,同时,也留下了一系列的疑问:他是
怎么把曼联打造成世界一流俱乐部的?怎
么管理一个由各种各样性格的大牌球星组
成的队伍?又该怎么让这支队伍在世界上
竞争最激烈的运动中,获得那么多的冠
军?总结成一个问题就是,弗格森的领导
力到底是什么?这本书,回答的就是这个
问题。
弗格森退休之后,在哈佛商学院开设了领
导力课程,还结识了红杉资本的董事长迈
克尔.莫里茨,也就是这本《领导力》的
第二作者。莫里茨和弗格森经过多次长
谈,总结出了弗格森领导力心得中最有启
发的部分,归纳整理成了一本书,也就是
你正在听的这本《领导力》。其中的很多
心法,不仅适用于足球领域,也同样适用
于今天的商业管理。
接下来,我将从三个方面为你解读这本
《领导力》。
第一部分
首先是第一部分,领导者的角色定位。领
导者和管理者的区别是什么?答案是,领
导者们有着明确的主人意识。
我们经常把领导等同于管理,的确,领导
者和管理者有很多相似之处,他们都承担
了管理职责公务员领导力培训,都为事业全情投入。但弗格
森说,领导者身上有一样特质,把他们和
管理者区分开,这就是强烈的主人意识。
管理者为企业打工,而领导者会把自己定
位成这份事业的主人,他们会以所有者的
姿态去思考和运作,虽然他们实际上并不
是所有者或者大股东。
把自己定位成所有者,就意味着你从接手
的第一天起,就要抱定对这份事业终身负
责的态度。
在弗格森执教曼联的26年间,英超的48家
俱乐部总共雇用过267名正式教练f罘均
一支球队要换5个教练。在这个流动性很大
的环境里,弗格森口守泱于曼联q一牲
定终身负贷的决/tk,领导者就需要站代十
年、甚至九一年的时间尺度上,重新思考
价值,-宜义目标3而且站在这个更大的图
景一思考,领导者的目标定位和行为方式
都会发生变化。
首先是目标。既然对一份事业终身负责,
就意味着你追求的不再是短期利益,而是
长期的持续成功。在足球界,要愚取得胜
利,最立竿见影的办法就是斥巨资买进大
牌球星,然后向本赛季的冠军发起冲刺。
比如皇家马德里,曾经笼络了一大批顶级
球星,齐达内、罗纳尔多、贝克汉姆等
等,阵容非常豪华,号称银河战舰。而弗
格森从来不靠础钱出成绩,他关心的不光
公务员领导力培训新加坡是这个赛季能不能夺冠,而是站在更大的
时间尺度上,去思考曼联如何在未来的几
十年、甚至上百年,成为一支真正伟大的
球队。他认为,买球星只是在争一时长
短。假如你只是打算在一个球队执教几
年,赚个名利双收,那见效最快的方式就
是础钱,像雇佣兵领导者一样,花费大价
钱去加强火力,买球星。可假如你打算在
一个球队执教一辈子,让这支球队经久不
衰,那就必须得重视内部建造,最好的方
式,不是从外面买球星,而是塑造自己的
球星。换句话说,我不需要你是牛人,但
是我会让你在我的队伍里变成牛人。比如
大名鼎鼎的C罗、鲁尼,都是弗格森一手
发掘,在曼联成长起来的。
长远的目标意识,也直接决定了弗格森的
行为方式。比如在天赋异禀和持之以恒两
种素质之间,他更看重后者,因为天才球
员也许在短期内有不错的发挥,但假如缺
乏对足球的毅力和耐心,他们就不能给球
队带来长期的稳定和凝聚力。再比如,弘
格森非常在意纪律,重视程度有时甚至超
过了比赛。2011年冬天,一堂训练课上,
三名球员无故缺席,弗格森直接取消了他
们下一场比赛的上场资格。要知道,当时
正值英超赛季的关键时刻,曼联已经有好
几名主力因伤退赛,这就意公务员培训领导力与领导艺术考试答案味着现存的球
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《出
几名主力因伤退赛,这就意味着现存的球
员,每个都至关重要,而且当时,曼联离
冠军只有一步之遥,只要再拿下一场比
赛,就能凭借积分优势夺冠。可弗格森就
是坚守原则,不让这三名球员上场。最
终,曼联输掉了这场比赛,以非常微弱的
积分劣势和冠军失之交臂。弗格森坚守原
则,不是因为固执,而是他心里有更大的
愿景,要把曼联打造成一支久经不衰的、
真正伟大的球队,纪律是这一切的底线,
不能为了任何短期的成功而踩砻底线。
这是主人意诵的第一个要点\对索业终身
货责追求长远的伟大「心而不是短期的成
功。主火意识的第二点,体现在管理对
象5
作为一名足球教练,弗格森很清楚,自己
面对的不是一群足球机器,而是一个个鲜
活的人,他们各有各的特长,各有各的脾
气。弗格森要做的,不是发布指令,让大
家听我的,而是要把球员们这些天差地别
的认知模式统一在一起,凝聚共识。换句
话说,管理者注重控制行为,而领导者注
重凝聚共识。
怎么凝聚共识?首先是建立不同的观测维
度,弄清楚自己的队员都是什么样的人。
弗格森的观测维度有很多,包括站在球场
边,用旁观者的视角去观察球员的一公务员领导力培训公众号举一
动,了解每一个球员的心理状态、体能和
习惯;也包括在球场之外,走进球员的私
生活。比如当年贝克汉姆和维多利亚交往
时,弗格森就一再提醒他,不要沉迷于时
尚聚会和商业活动,要把注意力放在球场
上。要知道,一般的教练私下是很少过问
球员的私生活的,尤其是对待贝克汉姆这
样的大牌。当然,弗格森这么做,不是为
了多管闲事,而是为下一步凝聚共识奠定
基础。
弄清球员的特长和脾气秉性之后,要按照
各自的特点,用劝说、鼓励、激将法等等
不同的手段,让球员产生对胜利的渴望。
亲密关系和雄心壮志结合在一起,就成了
共识,成了对胜利的集体渴望。他会在球
员怠慢的时候大发雷霆,在士气低落的时
候发表鼓舞人心的演说,让球员们直面对
胜利的渴望,用尽一切办法让球员深信,
即便暂时落后,我们最终都能嬗回来。就
像弗格森自己说的,曼联队里有一种每个
人都会染上的病毒,叫做胜利。让大家对
胜利的感觉上瘾,然后各显神通,一起为
嬴而战。
主人意识的第三点,是面向未知。
作为管理者,需要按照正确的规章制度来
管理团队,而一旦作为所有者,就必须自
己制定规则,因为照搬别人的模板万定其
量只是模仿,无法真正走合伟夹。蜍公务员领导力培训新加坡句话
说,管理者面向旦知按照已有的规足林
管理公务员领导力培训公司社余领导者面向未知,他们要自
己制定规则,寻拖路徕“并且带领团队前
往未知的新领峰。
对内,弗格森的目标不是强化队员的现有
能力,而是开发出球员另外5%的未知潜
能,这部分潜力很可能当事人自己都不知
道;对外,弗格森总是有勇气推倒重来,
尝试别人没有试过的新打法。比如,1992
年,弗格森从曼联青年队提拔了一批20岁
出头的年轻球员,让他们正式进入曼联成
年队。这种大换血在足球界非常罕见,很
多人觉得把未来寄托在一群孩子身上太草
牵,但弗格森认为,要想让球队焕发新
生,就必须依靠更有求胜欲的年轻人。后
来,正是这些年轻人成为了曼联的骨干力
量,捧起了欧洲冠军联赛的奖杯。这群年
轻人,就是后来在球迷中大名鼎鼎的“曼
联92班“,也被称作“黄金一代“。此
后,曼联基本保持着每4年重组一次的频
牵,不断对球员进行大规模迭代,每一次
迭代,都意味着向未知发起新的冲击。
这是第一部分的内容,我们讲了领导者和
管理者的区别。领导者有强烈的主人意
识,他们站在更大的图景上规划目标,制
定战略,相比控制行为,他们更注重凝聚
共识,相比深耕已知,他们更乐于探索未
知。
第二部分
接下来,我们进入第二部分,讲讲领导力
的核心原则是什么。弘格森曾经用4个字来
总结领导力的核心原则,那就是,始终如
一。这听起来好像很简单,无非就是坚持
原则,不妥协、不盲从、不放弃,但是,
假如我们深入细节,把自己放置在弗格森
所处的环境里,就会发现,要做到始终如
一非常困难。
首先,你要学会在外部条件的诱惑下,保
持清醒的判断。
我们都知道,球场如战场,竞争非常激
烈,每个球队都在穷尽手段,寻找战胜对
手的新技术、新方法,凡是和足球有关的
技术创新,他们都不会放过。比奶给球场
用最新的土壤技术、最妹的排沥系统、更
强壮的草皮,引进最岩进的膳食营养体
系,用最轻的合成材料做球袁<等等。弘
核森执教曼联整整26年,这就意味着他要
随时美注这26年里,营养学、运动学、医
药种学各个领域的技术迪代。而且,最难
的不是引进标个技术,因为引进技术无非
就是础钱,最难的,其实是拒绝一样技
术。
比如数据科学和运动科学,这是和足球关
系比较紧密的两门学科。球队可以给球员
佩戴心率监视器,观察他们在比赛里的运
动强度,还可以戴上GPS,测算他们在训
练中的跑动距离。这甚至还公务员领导力培训新加坡催生了一个足
球行业的寄生产业,叫做录像分析,也就
是由专业的分析师反复观察比赛录像,然
后算出传球率、助攻、射门次数等等一系
列数据。这就在足球界催生了大量的数据
迷,因为大家都觉得数字最客观,从不出
错,要判断一名球员的能力和状态,数据
是最可靠的。它可以告诉你一名球员跑动
的距离、射门传球的次数、每时每刻的心
牵,每一样都很精准。
假如你是弗格森,这项技术摆在面前,而
且其他的对手都已经用上了,那么,你要
不要相信它呢?至少弗格森是不太相信数
据的,他觉得,盯着数据,就等于是站在
病房盯着监护仪上的数字,而病人最后却
因为吃三明治喳死了。换句话说,比赛充
满意外,数据只能用来衡量一个指标在过
去是否稳定,它根本代表不了未来。所以
从一开始,弗格森就很少看这些数据,判
断球员,他全凭一双肉眼。他觉得足球是
一个需要成员之间高度共识、全力以赴的
项目,没有任何一台机器能够告诉你一名
球员是否偷懒,态度是否端正。这些证据
不在屏幕上,而在眼前,在球场上。后来
事实证明弗格森的判断是对的,比如有的
球员就是在训练时懒洋洋的,跑动数据一
塌糊涂,可一到了赛场上就马不停蹄;再
比如,有的球员公务员培训领导力与领导艺术考试答案虽然医学检查不达标,但
是比赛从不缺席。
今天回头看,咱们都觉得弗格森火眼金
睛,可在当时,好多同行都觉得弗格森是
考顽固,对外界的变化反应太迟钝。而且
试想一下,当一个新技术出现,所有亮争
对手都扑上去的时候,唯独你稳何|““按兵
不动,这需要非比寻常的定力。弗格森要
在竞争极度激烈的狂境里,.狂看似很有作
用的新技术-新帮压面前)保持适当的距
离和清醒的判断》从这个角度看,想做到
始终妮二很不容易。
但是,比面对帮手更不容易的,就是应该
怎么面对对手。
你可能会说,那还用问?当然要盯住对手
打。球场如战场,除此之外还能怎样?但
是,假如把这个问题再具体一点,可就没
那么好回答了。比如,对手花了大价钱引
进球星,你要不要跟着础钱,买个更大牌
的过来?再比如,对手使劲在电视上投广
告,你要不要跟上?要知道,就算不关输
嬴,也得在球迷面前争口气啊。尤其是在
同一个城市的两支队伍之间,这种竞争更
是延续到了赛场之外。因为足球是一个地
域氛围很浓的项目,早期交通不发达,比
赛经常是同一个城市的几支队伍踢来踢
去,而且这种恩怨一直延续。直到今天,
同城的球队相遇,火药味都特别浓。在足
球界,还公务员领导力培训新加坡有一个专有名词来形容同城球队
之间的较量,叫做“同城德比“。
曼联的宿敌,就是同样位于曼彻斯特的另
一支球队,叫曼城队。根据弗格森的描
述,曼城队一直在根据曼联的举动来定义
自己,他们的俱乐部主席管曼联右“马路
对面的家伙们“,言外之意是,你就是我
的对头,不管你干什么,我都要和你较量
一番。尤其是2008年,曼城队被人用高价
收购之后,更是烧钱如流水,买球星、搞
投资等等,5年就花了7亿英镑。要知道,
对弗格森来说,这可是家门口的对手,按
理说,眼看人家搞得风生水起,好歹也要
反击一下,可弗格森偏不。他觉得,不管
你花了多少铬,你在球场上也只能派出11
个人,我照样能击败你。换句话说,我不
在意对手做什么,我只专注于我的产品本
身,把它打磨到极致。后来也证明弗格森
的判断是对的,因为曼城队的种种举措背
后,居然还布局了房地产投资,跟足球一
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出
后,居然还布局了房地产投资,跟足球一
点关系都没有,曼联要是跟进的话,只会
凭空浪费精力。弗格森不跟进对手的举
措,不是因为目中无人,正如他自己说
的,“足球界有很多伟大的对手,在跟他
们较量的时公务员领导力培训新加坡候,你也完成了自我的升级,
但是,你不能根据对手的举动来定义自
己,否则对手做了什么不理智的事情〗你
也很难保持清醒。“
说到这川陪佃可以把弗格森说的始终如一
做进一步的拆躺,分成两条:第一,在新
技术s新帮才面前,保持清醒,做自己;
第二y在对手面前,在竞争当中,保持冷
静,做自己。这就是第二部分的内容,总
结一下;弗格森领导力的核心,就是在推
力和阻力、在帮手和对手之间,保持自我
定义的能力,就像这本书的第一章说
的“成为你自己“。
第三部分
接下来进入第三部分,弗格森领导力的商
业应用。《领导力》的第二作者、红杉资
本董事长迈克尔“莫里茨发现,弗格森的
领导力原则,也体现在了硅谷的很多企业
创始人身上。
首先,在决策关头,比起铺天盖地的数
据,他们更相信自己的眼睛、耳朵和直
觉,他们更渴望根据基本原则把事情弄清
楚,并且对所有的传统都不屑一顾。他们
的判断标准,可以用古希腊哲学家普罗泰
戈拉的一句话总结,那就是“人才是万物
的尺度“。硅谷的很多创始人,其实就和
弗格森一样,他们更相信自己的直观感
受,一个产品好不好用、有没有价值,然
后根据这些基本原则做出判断,而不是迷
信数据。公务员领导力培训比如微软的比尔.盖茨、公务员领导力培训新加坡Face-
book的马克“扎克伯格、谷歌的拉里「佩
奇,他们对产品的最初判断不是来自数
据,而是第一个用户,也就是他们自己。
当然,这并不意味着要对新的知识和技术
视而不见,固守原地。恰恰相反,优秀的
领导者要比寻常人更加积极地探索新知,
只不过,这个探索的过程憎要“以自己为
中心“。比如,沃传j巴菲特会在舆马哈
市他最喜欢的餐厅,款待一些来自硅谷的
年轻创业者,硅谷的其他资深CEO也很
乐士在弗罗番达的度假屋里接待这些年轻
人。在交谈中,他们对新知识表现出了一
如既往的渴望,只要是他们自己认为有道
理的观点,通通接受,哪怕是这些观点颠
覆传统。
换句话说,优秀的领导者,始终都具备清
晰的自我定义的能力。他们根据自己的原
则来定义产品,定义目标,然后以自我需
求为中心,获取外界的资源和知识,而不
是盲从行业趋势。所以他们的公司,往往
都是自我的综合体现,是内在人格的最大
外化,就像曼联的争胜精神与弗格森的不
屈不挠一脉相承一样。比如,苹果的产品
追求极致,和乔布斯的座右铬“改变世
界“一致。甲骨文是一个渴望卷走所有财
富的强硬竞争者,和它的创始人、野心勃
勃的拉里埃里森一样。谷歌就像是斯坦
福大学的延伸,经常把新的技术和知识开
源分享,正如它的创始人、曾经就读于斯
坦福大学的拉里「佩奇一样。
这是弗格森的领导力心法对商业管理的第
一个启发,不要盲从趋势、迷信数据,要
以自我问题为中心,然后根据自己的目标
做出决策。第二个启发,是如何应对竞
争。
我们一直都以为,越是竞争激烈的领域,
就越是要咬住对手,但是,弗格森告诉我
们,恰恰相反,盯住对手反而会使我们迷
失在竞争公务员培训领导力与领导艺术考试答案当中,忘记自己的目标。没有一
个企业是通过盯住对手,根据对手的行动
作出反应而走向伟大的。比如拉里一佩奇
在创办谷歌之初,就是因浑对雅虚这些老
牌的搜索服务不满意卜才净足开发更强大
的搜索引擎-苹果公司当神设计iPhone
忍一样就是对市面士现有的手机都不满
意,江做出了超越这一切的新产品。
成功的关键,就在于全神贯注于自己所控
制的事物上,而不是研究对手。就像弗格
森说的,每当输掉比赛,我们从来不会去
分析对手做了什么,而是研究我们到底没
做什么,因为这就意味着我们仍然占据主
动。换句话说,伟大的领导者,不会根据
对手来定义自己,而是自己定义自己。正
如弗格森和硅谷的创始人们一样,他们自
己塑造自己,虽然始终都在公务员领导力培训新加坡竞争,但不是
跟别人,而是跟“追求完美“这一想法本
身在竞争。无论他们打破了多少纪录,击
败了多少竞争者,开发出多少精美绝伦的
产品,总会有一个更伟大、更完美的成功
在召唤着他们。
这就是第三部分的内容,弗格森的领导力
心法对现代商业的两点启发:一是不肝
从、不迷信,以自己的需求为中心去连接
资源、拓展事业;二是自己定义目标,不
要一味竞争,把自己锁死在对手的版图
到这里,《领导力》这本书的精华部分已
经为你解读完了。回顾一下,今天一共说
了三点。第一,领导者的角色定位,要建
立主人意识,把自己当做事业的所有者,
建立长远的目标,凝聚团队的共识,并勇
于探索未知。第二,是领导力的核心原
则,领导力,就是在帮手和对手、在推力
和阻力面前,保持自我定义的能力第
三,弗格森的领导力心法粘也同样适用于
今天的商业。
最后我想对你说-《颉导力》这本书不
仅是一次绿验传授,同时也是弗格森的个
人传记5书里还有很多涉及到管理和执行
的细节,来不及向你一一转述,包括具体
的球员激励手段、情绪管理方法、时间规
划技巧等等,假如你有进一步探索的厥
望,这本书推荐给你。
撰稿:李南南公务员领导力培训
脑图:摩西
转述:孙潇
