第1点要找准自己的定位。其实我们说在一个公司也好,在一个体制内的科室或者处室也好,在任何的一个团队都好,都需要各种性格类型的人。如果一个团队里面都是外向型性格的人,或者都是内向型性格的人肯定都不行的,就像西游记团队一样,需要唠唠叨叨的唐僧,因为唐僧也有长处,他是领导者,是主心骨,是团队里面一直最坚定的要去西天取经的人。那么这个团队里面同样也需要勤勤恳恳、踏踏实实、任劳任怨的沙僧,也需要有点好吃懒做、有点好色,但是性格比较开朗的猪八戒,更需要能力比较强,能够降妖除魔,但是比较有个性的孙悟空。
所以对于你来说,关键你是要找准你在团队中的定位,并且接纳、接受自己这种定位,把自己的长处发挥到极致,我们经常说我们在成年以后,靠什么去取得成功呢?不是要靠克服自己的缺点,不是去靠弥补自己的短板,而是要拉长自己的长板,利用好自己的优势去取得发展和成功。当然短板你也要去弥补,但是短板只需要弥补到不拖自己后腿就可以了。
比如说,如果你是一个不太喜欢在人群中说话的人,也是一个不太会来事的人,你不太可能成年以后,把自己变成一个在任何场合都侃侃而谈,然后八面玲珑,左右逢源,特别会来事的人。所以你努力的方向不要搞错了,不要去羡慕那些性格、做法、长处跟你相反的人,不要把自己的短板跟别人的长板去比较,想要把自己的短板塑造成别人的长板,这是你痛苦的根源。内向的人往往做事比较沉稳,比较细心、比较认真,能够静得下心来,目标感也比较强,对自己定下来的目标比较执着,这是性格内向人的优势。
如果你在体制内能够发挥好自己的这些优势,其实一样能够得到领导的肯定,一样会有自己的发展。有人说接纳自己其实不容易。确实是不容易,只有你真正认识到了要接纳自己,只有你真正学会了接纳自己,你才能够称得上是一个成熟的人。你有了一个成熟的世界观,我给大家举个例子,比如我原先在组织部门工作的时候,处里面有一个小伙子,河北人,接近1米8的个子。我是南方人,我印象中的北方人都是比较粗犷、大碗喝酒、大块吃肉那种。再加上他接近1米8的身高,还有大块头,很容易让我把它想象成北方人的那种性格。给他联系起来,但是通过工作接触,我发现他完全是另外一种性格,不太爱说话,一旦开口说话声音还特别小,性格特别细腻,这种性格反差特别大。
发现他这个特点以后,处里面有需要比较细心的工作安排给他来做。比如干部档案的核查,一般的人去核查,检查完了就直接告诉我,哪里出问题了,就把它列出来,列一张纸,但是,河北的小伙子不是这样子,他会用Excel做一个详细的表格,逐条逐项对比,然后不一样的地方给你标红,整理成一个文档,后来我又让他负责保管出入境的证件,因为现在出入境的证件都要放在组织部门统一管理,他也做得非常细致,每一个人什么时候把证件上交的? 什么时候领走了?什么时候归还的?他都用表格进行管理,标明日期,而且这些证件还分类保管,比如说港澳通行证放在一个盒子里面,台湾通行证放到一个盒子里面,护照放在另外一个盒子里面,这些盒子怎么来的呢?我们平时会买一些零食,比如说饼干什么之类的,然后饼干盒子它把它利用起来了。有盖子用来装证件还挺合适的。然后装好以后,把它放到保密柜里面去。所以尽管他并不怎么会写材料,也不太说话。由于它具有这么一个特点,做事比较细致,比较细心,所以他就非常适合组织部门那种细心的工作。
比如统计干部的年龄、学历、保管各种档案等等,处长也非常喜欢他,分管领导对他的工作评价也很高,所以我一直都说,不管你在体制内还是在体制外生存,一定要有一样拿得出手,一定要有自己的职场标签。别人想起一件事情的时候首先会想到你,比如单位有文艺汇演,需要主持人,首先会想到你,单位需要写材料,第一个想到的就是你,或者说单位有什么比赛,篮球也好、游泳也好、演讲也好,首先会把你列入人选,职场标签,我们的个人品牌,有了自己的个人品牌,你在体制内就会有一席之地
第2点深度结交人脉。性格内向的人,他们在很多人的社交场合往往会比较安静,感觉自己插不上话,而且会觉得这种很多人的社交场合没有什么意义,但是这并不代表他们与人交往的能力是很差的。因为内向的人他更喜欢一对一式的交流。他们在1对1的交往中,很善于表现自己,也很善于说服别人,能够很好的表达自己的情感。所以作为性格内向的人,不要企图在很多人的场合成为明星,成为被别人瞩目的个人了。
我们要争取在私下里的场合,在1对1的场合,跟领导跟同事培养比较深厚的感情。其实在很多人的场合,大家谈论的话题都是泛泛的,有一搭没一搭的聊,很难聊得很深入。大家也很难在一对多的人际关系环境当中,让别人真正了解自己。所以作为性格内向的人,你必须要抓住一些,比如说跟领导或者同事一起出差,跟同事一起值班,跟同事一起外出培训这样的一些机会,这些都是你跟领导同事建立深度人际关系的机会。可以这么说。只要你真正是一个特别优秀,特别有素质的人,你不愁没有没有人赏识你,不愁别人不了解你,真正优秀的人是隐藏不住的。
我给大家举个例子,我有一次跟一个年轻人一起值班,那个时候我记得是元宵节,我们安排在一个基层站点值班,年轻人刚进单位也没几年了,大概也就是三年多的样子。说实话我平时对他根本没有什么印象,因为他就属于那种性格比较内向,不太爱说话的人。放在人堆里面也没有人会注意到。
但是通过这次跟他一起值班,我们值班是一天一夜,我就发现他是一个综合素质特别高,非常有礼貌,而且很懂得换位思考,很有想法的人,因为节假日值班大家都知道,其实如果没有什么太多的事,只要电话不响,基本上就呆在那里,没有什么事情。他跟我一起两个人喝茶、聊天,刚开始聊的时候他还有点拘束,不知道聊些什么,不怎么放得开。中午两个人在值班的地方一起吃饭,慢慢的也就适应了。他的话匣子也就打开了,跟我聊一些对单位的看法,对业务的一些看法,对时事政治人情世故的看法,变得侃侃而谈了,而且听得出来,他的思考能力非常不错,看问题也很有深度。 所以自从那次值班以后,我对他的印象就完全改变了。
人的感情在这种环境当中深度的交往,1对1的交往当中,尤其是在值班的这种环境当中,有过这么一次经历,有过这么一次一对一的深度的交流。很容易建立一种感情,也容易建立对一个人的印象。所以后来遇到了一个机会,我就跟单位的人事部门建议,推荐把他从基层调到机关里面来了。所以性格内向的人,一定要善于利用这种深度交往的机会,去构建你的人脉,去让别人认识你、了解你。
如果你在1对1的深入交往中,都没有办法让别人建立对你的好感,我觉得这不是性格内向的问题,而是你这个人本身做人就有问题,你本身就是一个很自私,不懂得、换位思考,没什么内涵,很浅薄。没什么见识,没有什么心胸。总之还是那句话,性格内向,不背这个锅。
第三,提升自己的实力。我们说在职场上工作的综合能力永远是王道。我们大家都喜欢跟那种有工作能力、有实力、会干活的人在一起,有能力的人是最有魅力的。其实我们很多人在职场上、在体制内感到很自卑,感到很茫然,感到不知所措。其实不是因为你性格内向,而是因为你在其他方面也很平庸。就像我刚才说的那句话,性格内向,不背这个锅,很可能你智商也不高,情商也很低,思考能力也很平庸,工作上也没有什么拿得出手的东西,也没有什么其他的爱好和特长,让你误以为全都是性格内向导致的,这个叫做归因错误。
一个真正有能力的人,一个真正有实力的人,在单位有一定权力和地位的人,其实不会在乎自己性格内向的。比如说我以前在单位的年轻人当中,我不管是写材料还是办事,还是仕途升迁,我都算是比较好,比较快的,比较优秀的。所以我有一点性格内向,其实并不影响我在年轻人当中,包括在领导同事心目中的地位。你说我说出去的话,他们一定会重视,我去办事,我去沟通协调,他们一定会配合我,会很尊重我。
我的性格内向在他们心目当中反而成为了沉稳、干练、务实这样的正面的形象。所以我认为性格内向的人,不要太在意自己性格内向这件事情了,而应该在自己能够努力的方向去下功夫。当你各方面的能力得到提升以后,当你在单位的地位越来越重要,当你在单位的话语权越来越重要的时候,当你对身边的人构成了很很好的一个影响的时候,你能够影响别人的时候,别人会尊重你的时候,其实性格内向根本不会成为一个真正的问题。性格内向也不会降低你在领导同事心目中的印象。
所以我认为性格内向的人分为两种,一种叫性格内向,很差劲的人,一种叫性格内向,很优秀的人。如果大家会把你当做一个很厉害的人来看待,把你当做单位的业务骨干、业务专家,会充分尊重你的意见,会充分尊重你的意见,会认真听你讲话。大家想一想,真正厉害的人在我们脑海中是不是都是这样的形象?很酷很冷酷,话不多,做事干练的。
就像武侠小说里面的武林高手一样,肯定不会是一个喋喋不休的,也不会是一个大大咧咧性格很外向,随便表露自己情绪的人,他一定是一个话不多,能力非常强的人,所以在职场上,实力才是王道。不要把性格内向太当回事,没有实力的性格,内向叫做不合群,叫做人际关系差,有实力的性格内向叫做内敛。沉稳。它是正面的词汇。
第四是要勇敢突破自己的舒适区。很多人对自己的问题其实并不是不知道,很多人是知道的,对于自己哪方面存在不足?哪方面需要改进?都一清二楚。因为内向的人心事是比较敏感的,对事情的观察思考都比较敏锐,但是很多人都是缺乏突破自己舒适区的勇气。人都是喜欢呆在舒服的地方的,比如说夏天有空调,在里面呆着很舒服,你肯定不会愿意跑到外面去晒太阳。但是我们如果想要有所成长,有所进步、有所成就吧,就一定要勇敢的突破自己的舒适区,让自己不舒服,你才会有成长。 过的太舒服,就表明你保持原样,或者说在退步。
因为刚才我也讲过了,我自己从本质上来讲,是一个相对内向的人,因为我也算是贫寒家庭出身的,贫寒家庭的孩子,父母只会从小告诉你好好读书,要考大学,从来不会教你要去结识人脉,要去交际,而且父母本身也不太需要交际,也不会去刻意去交际,整天为了谋生就累得要死要活了,根本也没有时间去交际,他们的所有精力都用在出卖自己的劳动时间上面。
所以我刚开始参加工作的时候,参加一些单位里面的接待工作,参加一些大型的会议,要去沟通协调各种事情,其实我也是非常不适应的。在很多人的场合里面,我也会感到浑身不自在,去跟人沟通,我也会很忐忑。
那个时候一把手每次找我谈话说的最多的一句话,你要大胆一点开展工作,你是秘书,你去跟各位处长沟通,代表我去沟通,就是传达我的意见,你不要太客气,包括在一些特殊接待的场合,有的时候我也不太懂,怎么去统筹协调。
我记得有一次我们承办一个全国性的会议,来的领导级别都比较高,都是厅级以上的领导,当时我去负责接待一个厅级干部是一个女的,50来岁,我去帮她拿房卡,她当时看到房卡1414,就是14楼414房间,南方人普遍对这个事这个数字比较忌讳,我不知道北方人会不会这样?还是说整个中国都是这种情况。所以她是个南方省份的干部,所以她看到房卡以后就很不高兴,说怎么给我安排了这么一个房间,然后她就很不满的跟我说,你去给我把酒店经理经理叫过来换一个房间,因为刚才我说过了,来参加会议的都是单位的一把手,他们习惯了在单位里面说一不二。
其实当时酒店房间都已经安排满了,我当时刚参加工作没多久,也不懂得怎么去沟通协调,为了这个事情我就上楼、下楼、坐电梯、找人去沟通,挤得满头大汗。当然要是放到现在遇到这种情况,我就会处理的比较从容了。
通过这个例子我想说明什么呢?不管是应酬也好、接待也好、沟通协调也好,在会上发言也好,跟一把手聊天也好,你之所以紧张,之所以手足无措,除了刚才我说的,你本身的气场不足,你本身的实力分量不够。其实还有一个原因就是类似的场面也经历的太少了,你总是呆在自己的舒适区里面,以自己舒服的方式生活着,你不愿意去突破,不愿意去改变,不愿意去面对让你不舒服的场面。当然这里面我们要把握一点,我刚才说过的,我让你去突破舒适区的目的,不是让你从一个不不太会来事的人变成一个八面玲珑的人,也不是让你从一个不太爱说话的人,变成一个在任何场合都侃侃而谈的人,而是说把自己所谓的短板不拖我们的后腿,最起码在饭局里面你能够让自己应付自如,内心不会像刚参加工作的时候那样茫然不知所措,你对场面能够把控的住,对自己的心理状态也能够把控得住。
对人生的掌控感是很重要的。具有了掌控感以后,其实就是你怎么看待自己?怎么看待别人?怎么看待社会?怎么去看待这个世界,有了一套自己成熟的应对方法。很多人为什么喜欢问这样的问题?比如我刚入职新到单位,我需要注意些什么?我去上级单位挂职,我应该怎么做才能够比较快的融入单位?类似一些问这样问题的人,其实都属于什么呢?还没有形成自己应对这个世界所有事情的方法论,就对自己的人生没有掌控感。我可能说的比较抽象,不知道大家能不能理解?
人的成功一定是方法论的成功,一定是思维的成功。



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