真题和解析整理自网友分享
2020 年 7 月 25 日浙江省市级机关面向抗疫
一线人员专项遴选公务员笔试真题及解析
（机关通用能力测试 B 卷）
第一题：案例分析题
材料1：习总书记强调:生态文明建设同每个人息息相关，
每个人都应该做践行者、推动者。要加强生态文明宣传教育，
强化公民环境意识，推动形成节约适度、绿色低碳、文明健
康的生活方式和消费模式，形成全社会共同参与的良好风尚。
材料 2：疫情让人们在公共场所的用餐习惯发生很大变
化，餐饮企业也因此面临多维度的变革。疫情防控形势严峻
时，推广分餐分勺用餐。现在疫情取得阶段性胜利，大家逐
渐忽视了使用公筷。一些商家，准备了长公筷，但时间久了，
公筷慢慢不见了，如果客户不主动提，也就不主动提供公筷。
对商家来说，公筷的成本很高，疫情防控期间，返工帮手不
够，忙起来之后就忘了。到现在变成了，如果是客户不主动
提，商家也就不主动提供公筷。另一方面一些公勺公筷宣传
标语的提示告示内容比较反胃,有的甚至有些恶心，引起顾客
反感，反应较大，于是商家就把公筷撤掉了。
材料 3：公筷意识与中国社会人情有一定关系，同事和
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亲人之间用公筷显得生分。有人建议:使用公筷要用教育入手，
从娃娃抓起。
材料 4：公筷分餐制的市场监管的力度不够，部分商家
不推广公筷，经多次宣传教育，效果不佳。第三次执法时，
对其进行处罚，罚款 50 元。
材料 5：我们中国的传统风俗，老人给孩子夹菜,其实都
是风俗引起的，如果不夹菜的话显得非常的陌生。某专家讲
了一个原因“: 因为我们现在虽然在公共餐饮安全卫生上面有
了软件和硬件的规定，可是没有顾客和餐饮行业提出具体的
制度规定，这是原因之一。”
问题：请根据以上材料，分析公筷公勺推广难的原因，
并提出对策。要求:分析全面准确、对策具体、有条理。不超
过 400 字，40 分。
解析 1：目前公筷公勺仍然面临走在“路上”、停在“嘴
上”、难以落实到“餐桌上”的局面，主要以下三个方面原
因：一是认识理解不足。“合餐制”的传统就餐习惯根深蒂
固，传统习惯和观念没有做到与时俱进、及时更新;二是宣传
引导不够。缺乏针对性宣传和引导，文明用餐的良好风气仍
未形成;三是监督管理不力。日常监管不够,督促餐饮企业整
改落实不到位。
推广公筷公勺，要做好以下四个中央遴选真题方面工作:一要加强宣传，
营造氛围。利用公益广告和“三微一端”等新兴媒体，宣传
重要作用，营造良好的舆论氛围。二要统一标准，全面推广。
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加强顶层设计，在全省范围内制定统一执行标准和实施细则，
明确公筷公勺的质量标准和推广范围。三要做好监督，发挥
合力。发挥好政府部门、餐饮业协会组织、餐饮企业个体的
监督合力，定期开展检查,督促企业主体履行社会责任。四要
完善机制，形成长效。
要把握好“常”与“长”的关系，完善推广长效机制，
久久为功，巩固推广成果。
解析 2：公筷公勺推广难主要有主客观两方面的原因。
主观方面:一是认知不足。传统观念牢固，未认识到公筷公勺
积极作用;二是贯彻不实。“ 上有政策、下有对策”，餐饮企
业、家庭个人落实效果参差不齐;三是宣传不力。对公筷公勺
积极作用宣传不到位，文明习惯没有入脑入心。客观方面:
一方面，标准不一，缺乏统一的法规和执行标准规范，全面
推广受限;另一方面，监管不到位，处罚措施不强，没有形成
震慑。
解决推广难问题，需要从主客观两方面共同发力。主观
方面:一是提高思想认识。加强教育培训，引导树立健康文明
的就餐新中央机关遴选公务员风尚;二是推动政策落实。领会上级要求，按照重点
先行、分类推进的原则开展工作;三是加大宣传引导。利用“三
微一端”等形式加强宣传，营造良好的舆论氛围，确保入脑
入心。客观方面:一方面，要加强顶层设计，制定统一执行标
准和实施细则，明确公筷公勺的推广范围及规范。另一方面，
要加大监管力度，定期开展检查，加大处罚力度，
倒逼责任
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落实。
第二题：大作文
材料:“世界失控了”“华商太难 了······”连日来，多
篇文章在大量微信公众号上病毒式传播,除了换一下国家名
和人名，其他都一模一样。据报道,这些账号的背后都有一人
——商人郭红。这个“郭红”拥有 3 个主体下的 50 个微信公众号，发布了上百篇虚假文章。郭红丈夫薛育明接受媒体
采访时则表示，都是其一手策划的，目的是为了提高阅读量
和涨粉。目前，百余篇相关文章已删除，数十个违规公众账
号被封。当地网信办和和公安部门门]也介入处理。
问题：请结合实际，自选角度，写一篇议论性文章。
1000- -1200 字， 60 分。
打造清朗网络空间，维护网络传播秩序
一段时间以来，一些商业网站平台和“自媒体”湖南省直机关遴选片面追
逐商业利益，为吸引“眼球”炒作热点话题、违规采编发布
互联网新闻信息、散播虚假信息、搞“标题党”等,严重扰乱
网络传播秩序，成为网络生态的重要“污染源”社会公众对
此反映强烈。谁都不愿生活在一个充斥着虚假、诈骗、攻击、
谩骂的空间里。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，每个接入网
络的个体都将是受害者;网络空间天清气朗、生态良好,每个
人都能从中受益、汲取精神养分。只有让网络空间充满信任、
积极健康,才能使正能量充沛、主旋律高昂。
网络空间建设及传播工作需要以法律法治建设为根本
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保障。网络空间治理法治化是时代所需，“依法治网”是全
面依法治国的应有之义，只有法治才能为网络空间治理提供
稳定的制度保障。一方面，要充分认识法治建设的基础性作
用。面对互联网迅速发展、现实社会因互联网发展和普及运
用而交织形成的网络空间社会的新局面，各级各部门、各行
业要与时俱进，查缺补漏，加快对现行法律的修订和解释工
作,使之适应网络空间发展需要。另一方面，要全力保障相关
法律落实。法律的生命力在于执行，目前我国已建立属地管
理责任追究机制，对网络管理不力、造成重大影响的单中央遴选真题位和
个人要严肃追责。福建商人“郭红”及其信息公司被网信及
公安部门介入处理正是责任部门门敢于亮剑的具体表现。要
确保涉网法律法规坚决、全面执行到位，全力发挥法律的震
慑作用，让互联网在法治轨道上健康运行。
网络空间建设及传播工作需要各类社会主体深化协同
参与。建立健全网络综合治理体系、营造清朗的网络空间、
建设良好的网络生态是全体人民的利益所在，而要实现这一
目标，需要形成党委领导、政府管理、企业履责、社会监督、
网民自律的良好局面。党委政府紧盯网信工作发展趋势，制
定方向性政策并做好监管服务;有关企业加强自律，主动提供
健康积极网络内容及信息产品;社会各界要针对网络有害信
息积极举报清除;广大网民要积极践行核心价值观，增强自控
能力，不信谣、不传谣。无论政府的管理作用还是社会的监
督功能,无论企业的履责义务还是网民的自律义务，都缺一不
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可。社会各界共同努力,各尽其责，才能推动网络生态更健康。
网络空间建设及传播工作需要以新兴网络技术强化科
技支撑。面对网络空间海量数据，针对负面有害信息的监测
处理工作仅仅依靠传统的“人防+技防”手段已经捉襟见肘。遴选真题及答案
各级监管部门门要充分遴选真题及答案依托“5G”“AI”“大数据’等新兴网
络技术，实现对网络违法犯罪全生态链防控打击,从源头改善
网上公共秩序;要升级加强网络安全技术，积极构建网络安全
综合防护体系;此外，可在网络安全人才培养方面发力，为清
朗网络空间建设提供坚实人才基础。
风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。维护网络传播
秩序,营造清朗网络空间，需要全社会共同努力。自媒体依法
运营，监管部门严格管理，广大网民“从我做起”社会各界
加强监督,各方都行动起来共同呵护网络空间这-块“精神栖
居地”，就一定能让网络空间更有秩序、更有活力、更加健
康，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复
兴的中国梦凝聚起更加磅礴的力量。
