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0424理解增长_公务员心理解压培训心得

及安,ll@囱98%
<出 《理解增长》|张凯解读 关于作者 道格拉斯.洛西科夫,著名媒体理论家,出 版过十几本书,写过大量评论文章,还拍 过纪录片。他擅长用独特视角审视大家都 习以力常的事情。 关于本书 这本书涵盖的内容卞允广泛,讨论于侃多 当下最热门的话题,比妮贫富分化加剧、 心工智能带来传业、用户数据隐私缺乏保 护等等y作者把这些看似孤立的现象,用 增长这条主线串了起来。他认为,这些问 题之所以产生,就是因为我们一味追求公 司增长,忽略了社会价值、员工福利、企 业道德这些更加重要的东西。总体来说, 作者是对公务员培训制度的理解带着一种悲观的色彩,来理解增长 带来的影响,以及增长背后的原因。 核心内容 作用。 削羿人的价值 机器曾代人的价值、 Eusnta八中心 平台坪断获得利涧式 4督〈妾`)菖′导致贵定加剧分化 影响, 1 言′了聚煮`董L′…t慢|!金鼻囊乏i尧! ″痘〔】湃皇g,…\执基长作为册由日标1 1 1 贵币对利息的要求风险投资对回报的要求 汝岩命音 你好,欢迎你每天听本书,这一期音频要 说的这本书叫做《理解增长》,副标题 是Google式增长加何遭遇质疑,如何实 现真正的增长“。它的中文版一共有282 页,我会用大约23分钟的时间,为你讲述 书中探讨的两个主要问题:增长会不会导 致贫富差距扩大?以及,在增长中,货币 和风险投资发挥了什么作用? 我们先来看一个旧新闻。2013年12月的 一天,十几位旧金山居民身着黄马甲,躺 在路上,拦住了一辆谷歌班车。他们还在 谷歌班车上贴了一面旗子,上面写着「使城 市贵族化,让平民遭驱逐的科技“。几个 星期后,在另一座城市奥克兰也发生了类 似的事件,不过更加严重。奥克兰的抗议 者不仅拦住谷歌班车,还向车上投掷石 块。虹然并没有人员伤亡,但是车上的谷 歌员工着实受到了惊吓。 新闻中这两起事件发生的宣接原因其实很 简单,就是因考谷歇的员工收八杰高M他 们住在这些城市里,目接带动孔当地房租 万涨,“很多居民和小公司被迫搬离。也就 是说#虾然谷歌公司本身快速增长,但这 种增长不仅没有使当地人从中获益,相反 还受到了利益侵害,所以他们心怀不满。 那谷歌员工是公司增长的受益者吗?也不 是。 谷歌员工虽然收入比较高,但他们赚的其 实也是血汗钱,压力很大,不仅经常需要 加班,而且内部竞争十分激烈,需要不断 学习新技术才能避免被淘汰。所以,他们 也不公务员培训阅读理解能算是公司增长的受益者。你可能会 说,公司增长最大的受益者应该是投资人 和公司高管,他们应该为谷歌公司对当地 的负面影响负责。但作者认为,他们也不 应该承担这些责任,这些人要为资本收益 和公司股价负责,促进公司增长是他们的 职责所在。作者认为,问题在于我们每个 人,都把增长当成公司甚至全社会的首要 目标,但也许从一开始这个方向就错了。 作者给这种增长至上的行为起了个名字, 叫谷歌式增长。它指的是像谷歌这样已经 成功上市,或者虽然还没上市,但获得了 风险投资的公司,在资本对投资回报的驱 动下,不得不把增长作为最高目标的一种 公司经营行为。听起来好像有点绕,但其 实意思很简单,说白了就是公司拿了股民 或者投资人的钱,公司的经营者就有义务 给股民和投资人带来回报,于是就要不断 扩大规模、获得用户增长、提高利润,这 样就能让公司的估值变高,就能给股民和 投资人带来更高的回报。 我们再回看一下谷歌班车的新闻,冲突的 核心在于贫富差距扩大,这种贫富差距不 仅体现在旧金山居民和谷歌员工之间,也 体现在员工和公司高管之间。作者认为, 造成贫富差距的罪魁祸首,就是这种谷歌 式增长。听到这你可能会觉得,增公务员培训阅读理解长难道 还不好了吗?像谷歌这样的大公司,为什 么当地人不但不欢迎,还要反对,甚至还 要使用武力驱赶,这是怎么一回事呢?这 就是这本书主要讨论的问题。 首先我们来讲第一个重点内容}增长会不 会导致贫富娆距扩大《 刚才我们说了很&人集体抗议谷歌这样的 大企狂人驻他们的城市,这个现象要是放 在我们现在的中国国情下确实不好理解, 难道增长还成了坏事吗?要理解洛西科夫 的观点来源,我们得先介绍另外一本经济 学著作,《对公务员培训讲师工作的理解21世纪资本论》,作者是法国 经济学家托马斯.皮凯蒂。 这本讨论贫富分化问题的书一出版后,立 马引起了全球经济学界的激烈讨论。因为 皮凯蒂悲观的预测,在资本主义的自由市 场经济制度下,贫富差距会越来越大,不 会有逆转的一天。他系统地分析了3个世 纪以来20多个国家的经济数据,认为历史 上贪富差距扩大的根本原因,是财富的投 资回报率高于经济增长率,并预测在21世 纪,全球贫富差距会进一步加剧。皮凯蒂 认为,这种不平等是资本主义的内生机制 决定的,就是说是天生的,跟平时所说的 市场缺陷没有关系。最后他建议,可以把 最高收入人群的所得税提高到80%,强迫 银行提高透明度,提高通货膨胀等等,这 些建议跟目前的经济学主流观点确实不一 样。 我们今天要讲的这本《理解增长》,其中 的观点和皮凯蒂的观点一脉相承。作者洛 西科夫认为,无限制的追求增长这一套思 维在工业经济时代还勉强适用,但到了数 字经济时代,一味追求增长不但不是一件 好事,反而会带来很多问题。 洛西科夫是这样论述的,公司想追求增长 的话,有两种途径效果最好。第一种,是 用机器替代人的价值,比如富士康,把大 量的人工换成机器人,通过最大限度地提 高效率、降低成本,实现增长。第二种, 通过平台垫断来获得利润,比如亚马逊, 通过不断拓展市场,掌握定价权,实现增 长。其实这两种增长途径都不是什么新鲜 事,早在工业革命时代,它们就已经存在 了。只不过到了数字时代,机器可以替代 的工作更多,公司也可以通过技术,实现 更彻底的垄断。作者在书里举了一些例子 证明自己的观点,我们来看看这些例子。 首先看看数字时代,机器怎样萧代人的价 值。比如有一个音乐爱好者j过去他煌找 新的音乐j可能会逢CD-商店,问间商店 考板有什么推荐)「或者找身边的朋友推 荐。但地敷学时代,他通常会打开一个音 乐网和或者App,听各种热门榜单的推 荐。这些榜公务员培训阅读理解单不是某个人编写的,而是计 算机通过算法算出来的。热门榜单常采用 一种正反馈“的机制,就是那些点击率高 的音乐,会被推荐到榜单前面,靠前的音 乐可以得到更高的点击数,然后被推荐给 更多人。 这会带来两方面的影响。一方面,网站算 法的统一推荐,取代了CD商店老板和朋 友的个性化推荐。另一方面,那些热门专 辑卖得越来越好,而那些知名度低的专 辑,却更加无人问津。这说明人的价值在 慢慢的被机器替代。 再比如很多人经常使用的打车软件,打车 软件给我们的生活带来了方便。乘客只要 动动手指就能叫到车,司机也不用依附于 一家出租车公司,只要自己有台私家车, 就能通过App接活。作者认为,这也是用 技术替代人的专业技能。因为注册打车软 件的司机,不需要像出租车司机那样接受 专业的培训,也不用对城市道路特别熟 悉,专业门榛比较低。而且以后无人驾驶 技术越来越成熟,打车平台可能全部使用 无人驾驶汽车,这样一来,所有司机都得 下岗,彻底被技术替代。最后,打车平台 成了唯一的受益者。这说明人的价值也在 慢慢的减弱。 然后我们再看看,数字时代的公司怎么靠 技术实现坪断。很多人都知道,亚马逊最 早只是一家买卖图书对公务员培训讲师工作的理解的网站。当时美国有 几家规模很大的连锁书店,它们之间互相 竞争,完全没把当时的亚马逊放在眼里。 但是网站可以容纳的图书种类,远远不是 线下书店可以比的。不管是大型出版商, 还是小型出版商,所有的书都可以在亚马 逊上公平竞争。同时,亚马逊利用技术手 段,提供搜索、分类、推荐、排行榜等服 及宇,ll@围98% <出 段,提供搜索、分类、推荐、排行榜等服 务,嬴得了大量消费者。而已自己,逐渐 成为美国最大的图书销售商。再看看那些 连锁书店,要么倒闭,要么惨淡经营,完 全不是亚马逊的对手。 现在,亚马逊已经在美国出版业取得了垫 断地位。然而,亚马逊为了获得更多的销 量和更高的利润,一方面要求出版商和作 者,必须服从自己的条款和定价,另一方 面,利用自己在出版行业的优势》|抱业务 拓展到其他领域,比如印刷出版、电子 书、阅读器等等4进一步加强自已的垮断 地位a作者认为,|像亚马逊这样的技术公 司它仔邑传统公司更擅长垫断,更有破 坏性z3性的来说,机器替代人也好,大公 司的垫断也罢,这些都在快速的拉大贫富 差距。 从结论上来说,这正好就印证了皮凯蒂的 观点,未来我们真的会走向富人越富、穷 人越穷的公务员培训阅读理解境地。 不过,学术界也有不同的声音,比如著名 经济学家曼昆就认为,皮凯蒂的研究结果 有问题,因为他忽略了政府的作用。政府 会提供税收减免,或者给低收入家庭提供 各种补助,如果把这些都算上的话,别的 国家不说,起码美国的贫富差距是在缩小 的。所以,关于未来贫富分化会不会加剧 这个问题,学术界是有争议的。而且,作 者洛西科夫的一些观点,也是值得商楠 的,我们在后边还会详细讨论。 我们先简单总结一下第一个重点内容。洛 西科夫认力,在数字时代,公司可以用机 器取代更多人的价值,可以更好地建立垫 断地位。

通过这两种方式,企业获得快速
增长,但大部分利润都被垄断企业和这些
企业的经营者赚走了,普通人很难从增长
中得到什么好处。最终的结果,就是整个
社会贫富分化越来越严重。
第二部分
说完谷歌式增长的危害,我们继续介绍第
二个重点内容。在增长中,货币和风险投
资起到什么作用?
几乎每一家公司制定年度计划的时候,都
得为明年的增长率设个目标。如果某个部
门完成增长目标,贡献最大的员工就可能
升职加薪,其他人也有年终奖。相反,如
果标个部门连续几年达不到目标,不仅部
门领导恐怕要换人,甚至整个部门都要大公务员培训阅读理解
裁员。
在我们的经验里,一家健康的公司,就应
该是稳步增长的才对。如果公司停止增
长,一定是哪里出了问题。比如产品缺乏
创新啊、营销不够精准啊、管理有缺失啊
等等。但洛西科夫烘为4一家健康的公
司,完全耸战保持在一个适尘的规模下发
展】就是词叶以追呆增扬丨但是别太刻
意。增长不应该成为公司追求的目标,而
是公司健康友展的副产品。
那我们为什么还要不断追求增长呢?因为
在利息和投资回报的驱动下,公司不得不
增长。洛西科夫这个观点,其实是在批判
货币制度和风险投资。
洛西科夫在书里讲述了欧洲货币制度的演
化历史,我们简单说一下。在罗马帝国时
代,货币最主要的形式是贵金属硬币。到
了中世纪后期,集市逐渐兴起,越来越多
的人开始在集市上交换粮食、手工艺品、
香料等商品。这时候,人们发现贵金属硬
币已经不够用了,于是一些聪明的商人发
明了各种各样的本地货币。顾名思义,本
地货币只能在一个比较小的地理范围内流
通,比如一个城镇。这种货币虹然不是国
家发行,但仍然可以当成交易媒介,靠的
主要是人与人之间的信任。
就这样,随着各种本地货币的流通,商业
越来越繁荣,这就导致了一个问题,普通
人通过经商公务员培训法制化和科学化的理解变得越来越富有,但是贵族阶
层却没能从商业的繁荣中获益。于是,各
国君主为了巩固自己的地位,纷纷宣布本
地货币是非法的,必须使用国家统一发行
的货币,中央货币就诞生了。这时候,商
人手里的本地货币变得一文不值,短时间
内也没法赚来足够的新货币。如果需要现
金来购买物资公务员培训阅读理解的话,得先从国库贷款,到
了规定时间连本带息一块还。这种情况
下,商人不得不拼命赚钱,用利润偿还利
息。相反,统治阶层啶都不用干,靠着利
息就能实现财富增长。
洛西科夫认为,现在各个国家的货币制
度,本质上也是具有压榨性的。银行和有
钱人通过利息就能实现财富增值,而企业
和普通人却要拼命赚钱偿还利息。这种说
法很有煸动性,代表了一些人的心声,但
我们仔细想想会发现这么几个问题。
首先,银行作为一个金融机构,也是要盈
利的。银行有人力、网点、存款利息这些
运营成本,贷款时收取一定利息,属行合
理的商业行为。其次,为会么我们明知道
责款有利息,还是要去借铉7因义我伴判
断,只要能先分发掴这笔钱的作用,我们
得到的好处要大于支付利息的成本。比如
助学贷郭、房责4企业贷等都是这样。这
笔铬在借贷人的手里能发挥最大价值,从
宏观上来说,它实现了对金钱的有效配
置。最后,我们使用国家统一发行的货
币,最主要的原因,是它极大地促进了交
易达成。如果没有一个通用货币的话,企
业每到一个城市做生意,就要先兄换那个
城市的货币,那经济还怎么高效运转。
我们再说说风险投资。洛西科夫在讲风险
投资的时候,用了一个新名词,叫“游戏化
投资。作者用这个词是想表达,风险投
资有时候就像赌博游戏一样,风险很高。
投资者想取得回报,最好的方式不是把公
司做上市,拿分红,而是先让公司快速增
长,然后找个接盘侠,把自己手里的股份
高价卖出去。所以投资人往往并不关心公
司的长远发展,只关注短期利益。
书中举了一些这方面的例子。比如美国有
一家游戏创业公司,听从风险投资顾问的
建议,准备开发一款移动社交游戏。不久
之后,这家公司推出了一款免费社交游戏
DrawSomething。这款游戏迅速走红,一
个月之后,每日平均活跃用户就达到了
1500万。但公司创始人没愚好接下来该怎
么发展,于是决定把公司挂牌出售。
当时是2011年底,Facebook和Twitter
正在筹备上市,另外一家做移动社交的公
司,辛加公司刚对公务员培训制度的理解完成上市,准备进军移动
社交游戏市场。两家公司可谓是一拍即
合,2012年3月,辛加公司花了2亿多美
元收购这家游戏公司。但仅仅过了一个
月,这款游戏的日活数就下降了三分之
一,一年之后,辛加公司彻底关闭了这个
游戏部门。对于辛加公司来说,他们的投
资无疑很失败。但对于游戏公司的创始人
和投资人来说,他们可以说是大获成功。
这个例子非常符合作者说的“游戏化投
资“,游戏里有嬗家也有输家,是一个零
和博弈。
在风险投资的市场中,这种故事确实屡见
不鲜。但也有很多投资人,他们凭借自己
的智慧、洞察和勇气,帮助有潜力的创业
公司发展壮大,把好的产品积服务常给大
众。可以试想一-F,“如果没有风险投资的
话,仍女智能手机-网生购物、职天软
件矶这些东西可能都没法普及,我们的生
活就乔是企天这个样子了。所以,问题不
在于风险投资本身,而在于人如何运用投
资这项工具。从长远来看,没有人可以每
次都赌嬗,能笑到最后的,往往还是那些
富有远见的投资人。
我们总结一下第二个重点内容。洛西科夫
认为,健康的公司其实并不需要无限增
长,促使公司不得不增长的原因,是利息
和投资回报的要求。洛西科夫把货币看成
有钱人榨取价值的工具,把风险投公务员培训阅读理解资比喻
成赌博游戏。他的观点有一定的道理。但
我们也要看到,事物往往都有两面性,不
管是货币还是风险投资,它们带来的利其
实远远大于弊。
这本书的主要内容就说完了,我们来讨论
一下,作者洛西科夫的观点有哪些值得斟
酌的地方。前边我们说过,作者认为,未
来机器会替代人,技术会加重垫断,这都
会让贫富差距变得越来越大。
先拿机器取代人的价值这点来说。麦肯锡
全球研究院发现,从2001年到2009年,
美国的事务性岗位和生产性岗位,包括银
行出纳员、结账员、技术工人等箱,一共
减少了340万个。但是像医生、教师这种
重视人际交流的岗位,却增加了480万
个。这说明了什么呢?说明即便像美国这
种科技发达的国家,工作数量也并没有减
少,只是人从一个行业迁移到另一个行业
而已。我们与其担心机器抢了人的工作,
不如说机器解放了人的体力和脑力,让我
们可以从事那些人类擅长的工作。
就像人类历史上发生的三次工业革命,每
一次都有人担心会带来大规模失业。但事
实也证明了,每一次产业升级过后,大规
模失业并没有发生,相反经济获得了快速
及安,ll@囱98%
<出 模失业并没有发生,相反经济获得了快速 增长,公务员培训法制化和科学化的理解人们从事的工作也变得更有价值。 我们再看看垫断的问题。“垄断“这个词带 有明显的指责意味,所以没有哪东公公务员培训法制化和科学化的理解司愿 意承认自己垫断。像亚马逊4\谷歌这些企 业通常喜欢用另一f词形容自己r创造 性破坏气迹是著名经游学家熊彼得提出 的个个观点-挂的是一批拥有先进技术或 运营流程的新公司,取代了那些老牌公司 的现象。比如亚马逊用电子商务取代了传 统书店、苹果用智能手机取代了较低级的 功能手机。在大多数人看来,这是用新 的、先进的商业形态,取代旧的、落后的 商业形态,是一种社会的进步。我们没有 办法给这些公司定性,它们到底是垄断, 还是“创造性破坏“。但是从客观的角度观 察谷歌这些公司,它们其实有两个共同特 点:第一点,它们向市场提供更好的产品 和服务,最终占领了市场;第二点,它们 利用科技颤覆了原来的行业,但它们同时 也存在焦虑,担心未来会出现一种新的科 技形态,最终取代自己。 总体来说,洛西科夫是带着一种悲观的色 彩,来理解增长带来的影响,以及增长背 后的原因。他认为,谷歌式增长会削弱人 的价值,会导致更加严重的垄断,最终导 致贫富加剧分化。但有其他研究表明,虫 然技术可以做的事情越来越多,侄太规模 失业并没有发生,未来可能也视会友生。 大型科技公司通过提供更好的产品和服务 占领市场苏我仔既可以说它们垮断,“也可 伟说它们是「创造性破坏“ 另外士货币对利息的要求,以及风险投资 对回报公务员培训法制化和科学化的理解的要求,确实迫使公司不得不持续 增长,但它们带来的利其实远远大于弊。 银行把钱借给有需要的人,风险投资帮助 创业公司发展壮大,从本质上说,这都是 对资源进行更有效的分配和利用。 著名经济学大师索洛在评论经济增长中的 贫富分化现象时,曾经提出这么一个问 题。如果有两种社会:第一种社会,工资 增长很快,但经济增速更快,贫富分化更 严重;第二种社会,工资和经济都停滞不 前,贫富差距保持不变。你会选择哪一 种?这个问题的答案,也可以作为我们理 解增长的答案。 关于如何减轻增长带来的危害,作者在书 里也给出了自己的建议,比如增加员工福 利、恢复本地货币、提供最低收入保障等 等。但他自己也承认,没有什么办法能完 美地解决这些问题。只有每个人群和机构 都意识到这些问题,并通迹缓慢的、增量 的方式进行优化,祀会才会变得更好。 撰稿:\张凯 脑图口摩西 转述5孙潇

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