《看得见的手》|徐玲解读
F》|徐玲解读
。《看得见的团
关于作者
小艾尔弗雷德.D.钱德勒,美国权威商业史
的f
大学商学院教授。钱德勒被认为
学家,
国商业
史研究领域的
是美
见的手)亨
关于本书
i是他的代表作。
山祖师,《看得
本
B第一版出版了
1977年
E中
后几十一
,志
不断
版,经久不衰,成为商
业史领域的一
本里程碑式著作,对管理学界产
了重大影
响。本书指\
H,现代大型企』
(的本质,其实
是把大量的市
场交易给内部化]
,用管理
的有形之手“来替代市场的无形之手“,从
而极大地提升了资源配置的效率。
核心内容
一、为什么现代企业组织和随之而来的管理
革命,要到1840包
二、为什么铁路公司会成为
外6人八
F代以后才出现?
志
命的
口
19世纪之前阻砥
企业变大的囡素
现代大型企业的诞生过程
J美国
[技术一工厂沥法采用
室乡法尼亚东部发现了储量丰定的无烟描
以熙汽为动力的工厂待息取代了手工作坊
技术限制的
打砺
铁路取代运河成为主要的运输方式
5电报发明,全国性的电报同也很快建立
第一种真正意义上的现代企业:钟路公司
\层级制:最先建立起了一套权责分明安宁公务员培训的尸级制组织标构
仨等会计方法,铁路公
职业化经理人队伸:公司经营权和所有权第一次彻底分离
现代会计制度:发展出了成本会计、财务会计、国定资产依
司是现代会
制度的开创者
现代管理革命的完成;大型工业企业的出现
技术创新
仪河
组织创新
1
发明更兆进的权
躁设备、更高放
地利用能深等
取代“看不见的手“
毋天半小时换懂一本书
前言
你好,欢迎每天听本书,我是徐玲。这期
频为你解读的是
《
得见的手》,副标
节
题
是“美国企业
的管理
命“,这是
本商业史
的
程碑式著作
s
述了美
国现代大型]
业企业是如何诞
的,它们是如仓
运用管理
n园
命命这只
得见的手
0
只看不见的
F“的
o
以跨国公司
整个经济
真
为代表
的
见代大型企山
活。这些大型企业有
,来取代市场这
L,支配着
怪怡辅履
呢?首先当然就是
冶
模很大,员J
[动辄几-
吊燕,
E
它们通过高效的组织管理
最大的企业有
几十万员工,其次,大
业都有很多职能部门和很多分支机构,
而形成一张协作
网。第三,大型企业的经营
离的,经营企业的职业经理
权和所有权是分
人团队,一般不
口
是企业的大股东。
如今我们对安宁公务员培训于这种大型企业
怡炎吴定用愈,
所以很少
业组织形态,到底
役火英标:道余-
心么时
巴
圭
际
上,在资本主义几百年的
业长期停留在非常简一
板一个人
霁,
种庞大复杂的商
善出现的呢?实
历史进程中,企
&的组织形态,通常老
加上几名助手,就能搞定全部业
到1840年代,具有现代形态的大型企
口
业才开始在美国
出现;又经过差不多80年
F的
发展
然
如果我f
E的?
,到1920年代最终成型。那么,这种突
的转变,是怎么发
门再细想一下,大型企业的出现,从
理论上讲似九
F也
有问题。
的
以来,标}
经济学教科
B都告诉我们:市场是配置资源
的最有效方式。在市场机制的引导下,每个
人都追求个人利益最大化,这样就
T以达到
社会资源的最优配
H现大型企业这个物种。
就不应该4
。按
巳
这个理论,压根
大
为在大
型企业内部,资源并不是由市场机制来配
置,而是通过计划、组织、协调
5完这本j
理手段来分配的。这个悖论该如何
B,你就能对这个问题有一个全新
的认知了。作者指出,
L
大型企\
定制等管
解释?
\
]
的本质,其
实是把大量的T
场交易给内部
的“有形之手“来替代安宁公务员培训市场的无形之手“,
匕了,用管理
炎
而极大地提升]
书,你能够
深入理解,企业到
资源配置的效率。通过这本
底为什么会
存在,以及管理的本质是什么。
本书作者是小艾f
*弘雷德.钱德勒,他是美
王
最权威的商业史学家,也是哈f
大学
商孙
院教授。钱德勒被认为是美
表作。
或的鼻祖,这本《看得见的手》就
国
史研究领
是他的代
商』
好了,介绍完这本
书的
刁g′
青况,下面,我
就从三个方面
来为你详
红
【
述,美
国
企业的
发
管理革命是如何
血&
口园
,河[吊随
理革命是在什么条
下政烨
吊
的?
第二,为什么铁路公司是第一种真
的现代企业?
第三,大型-
-志、
F意义
怠
[业企业这个新商业物种,是怎
么演化出来的?
口就先来说第一个重点,在企业发
大型企业组织究竟是怎么出现的,
展史
见代
田
比
命又是在什
i
F发
E的?
我们知道,早在14、151
世纪,在地
海沐岷
海沿岸
的威尼斯、佛罗伦
萨等城
,出现了最早的
商业资本主义。这些意大利商人发
展出了一
套成熟的商业
惯例,比如
合伙制、复式簿记
法、汇克制度等等
水
业体系在资本孔
E许
义世界有效运行安宁公务员培训了
几百年
o
在北美殖
民地时期,由于商品交易的种类和
数量有
限,一个美洲商人通常兼营各种品类
的商品
英
z李
进出
商、船东、放贷人
*惧渡
色
等多个商业角色。
国独立
口,随着贸易
大
的逐渐
莲人
水大,商人
比矢
的经纪公司
还d
,他们
H现了专业化的进
阶层才
始出现了专业化
D,出现了专门从事棉花交易、谷物交易
从交易
抽取佣金。同时
阉、出
L
]商、批发商
和零售商
也们组成了连接
王王
内和国际的庞
门
大贸易网。其q
些实力最雄厚的
商业家
族
始专注于为其他商人提供
就发
不过,即使有
意的方;
去仍然和500不
了述圭宏武林命一,所要玟朐
商业公司的组织结构都相当
信贷支持,这
展出了最早的私人银行。
简单。商人做
F前的
习中海城市
>
多。公司1
诊32
P不
合伙制,
由几个合伙人或
者家族成员共
司经营,最多
肉加上几名处理
杂务的办公室文员。如果合伙人发
公司就会重组甚
至是解体。
呆
生变动,
上
史说的是商品流通领域的情况。
行木
口/
[旯0一
产领域,情况也
团
多。在1840年代
国
月J,夫
制造业的
体
历然是原始
的
业者,和安宁公务员培训只雄佣几
名工人
的小型
f坊。唯
的例外是纺织a
L。纺织公司
是当时美国最大
水力作为动力来
0
造企业,它们
有50名以上的
普遍采
工人。
1832年
,在全美
[
0万美元的
就占了88家。
106家制造企业
y娆
不过,即
使是当时最大的纺织公司,名义上
是股份制,实
际上仍然延
合伙制企业的管
理方式。通常
名大股东担任
财务主管,
扎聘用一名
代理人进行
志
本的
7
,企业的功能,也只是执行生产这一项。
里
万
而
产之外的其他经营环节,比如采购、销
佳
白
\
品牌营销等等,仍然是交给外部‖
的商业
E
东
业的
友别。
企业来完成。这是早期
纺织厂与现代工业
樵
总之,从资本
义诞
到
几百一
F间,企业组织形态的进
1840年代之前的
化非常缓慢。
是什么阻止了这些早期
彗先是市场
态演化呢?
企
国
内市
量并不大,
几个合
场比较狭小,企\
规模
业向河河
。像西欧各国,
E
\需要处
理的生意
E
仁人
也就能完全撂定,
不着建
立一个庞大
的管理
不
而美
深
同。美
真
内市
左级6
厉规模够大,人
常迅猛,需
求旺盛。
阻碍美
国企业发
大
一,尹
安宁公务员培训技术条
牛。19世纪之前
的
长期缺煤,没
有廉价
品,工厂就没法采
蒸汽作为动力,
仍然是依靠水力、
X
的大规模
E产。
口F伯
,吴
而
力、牲畜或者人力,这当然就无法实现稳定
厂能实现稳定的大
网模生产,
当时的运输条件,也没办;
\法把产品及时运
9世纪初,美
o
国的货物运输
2侬菲运
出动么
j性畜来拉船,行船速
度不超过每小时
4英
,慢得令人发指。而
,每年的枯水期
和洪水期都会影
自行船,
到了冬天河道结
冰,货物运输还会
瘫痒好几个月
o
所以你看,在美
王
不可能进行大规
模
于技术
E产和大
条件的限制,
览模运输。不
过,1840年代前
情况有]
兰荣林,
口
/
:E>
儿正(夕囚【昼`
东部
发现
了储量
E富的无
烟
工厂很快取
煤,煤炭价格迅速下跌,以蒸汽为动力
卜了手工作
决,那些需要大量能源的钢铁、化工等产业
渡。
的
6
人
能源问题一旦
也得到了迅速发
冠。几于是
的机床工业就发
国
夜之间,美
展起来了,大型机械的投入
反过来又进一步
汀大了工厂的产能。
要的是,这时候出现了一种全新
的运输
工具一一铁路。铁路的运输效率是运河的50
借以上安宁公务员培训,它不单是速度快,而
口
以全天
候、「
靠地运送货物,所以很,
时、可
成为
代运河
年代
要的运输方式。美
始揩起铁路建设的高潮,到
快就取
从1840
1870年
匡
代时,已经建立了
描2出人吴认
个'昱]工EL大、反〕仝
口GR
代时,已经建立-
7万英里的铁路网,极
率。
与此同
一个全出必应}
个覆盖全美、总长度达
大地提升了运输效
时,电报「
报线路就
出来。沿着
各好也在1840包
F代被发明
见成的铁路线进行铺
人仓「-的
招
巳
区
已
网也很快建立起来。
氏,过去非常滞
已
吉的市场信息,现在
一瞧
间就能送达。数据$
春示,光是在1880年
这一年,全美在29万英
3170万封电报。
的电报线上发送了
我们回顾这一系列的技
口
吴
术变
E一一无烟煤、
蒸汽机、铁路、电报的/
,给企业带
泛应
来了什么变化呢?这是
业终于摆脱了技术条件
有史以来第一次,企
的束缚,不再停留于
零敲碎打
销售的时代终于到来了
的生意模式,大规模生产和
大规模
e
。而这种大
和大规模销售的1
生了美
P,
中
反过来又要求企』
高级的组织管理形态,从而
企业的管理革命。
发
心安宁公务员培训
介上就是为
【你
限制,企
讲述的第
期
【长
个
点,由于技术
停留在最简
的组织形态,
加行单一的市场功能。
而1840年代开始的
系列技术变
销售终于成为可能,企
史,使得大
规模生产和大规模
一的组织形态也随之
反工里人以又。
不过,很有意思的是,
先进化出现代组织
形态的企业,
不是制
造企业或者贸易公
D
〗,而是铁路公司。也山
i是说,铁路不但是
A
发管理变革的技术力
寺就是管理革命的急先
,而且铁路公司本
锋。铁路公司最早进
化出了现代企业的组织
为第一种真正意义上的
架构和会计制度,成
现代企业。那么,为
什么现代管理革命会
先在铁路公司出现
呢?这就是接下来要i
述的第二个重点。
从1840年代
始,新兴铁路公司出
见猛烈
增长。这些铁路公司很「
快发现,它们面临的
业务规模和业务复杂程
业都从未有过的。比如
公司之一的f
利铁路,1855年
何企
最大铁路
有200辆机
又,跋历史
,当时美
F时
国
车,2770辆货运车厢;那一年的货车行驶总
程是168万英
F从来没有这样
,运送
关货物84万吨。人类
一个组织,处理过这
庞大的货运量。
E
1
列
于当时安宁公务员培训的铁路都是
车会在同一条铁轨上交;
&线的安宁公务员培训,相反方
[很多次,列
的调度工
乍就非常重
,比如机车、铁一
等,需要定期检查、
处理这么庞杂的管理J
管理经验是远远不够的
、路基、
维修和保养,显然
。还有大量的设
车站、调车房
,绘
作,光靠早期企业的
o
所以,当铁路公司在高速扩张运输网络
很快就暴露出了运营问
时,
题。比如,承接的业
务量明明很大,却经筠
处于亏损边缘。还
有,长途运输的一
输,说明管理
R位成本竟然高了
跟不上扩大的运力,出
F短途运
觉了规
志
模效益递减。
口_
怕的
造成铁路事故频发,最严重的一次
故,导致十多名乘客伤亡。
铁路公司
始认识到,不能再沿用
〖混乱,
匹,
放式管理模式,必须
新,才可
进行
能从根本上解决这些问
合
PP
题。铁路公
司最先建立起了一套权责分明
的
层级制组
织架构:
先把铁路网分成不同的
区段,每个
名
区段下面
管,分别负责火
云
7.更′雯
车调
仪
度、铁路保养和机车维修;这些基
理,也就是总部的运输主任
口]朋技
总机械师汇报工作;
日
门
层经理又
A
和
长;
巳
区
经理,也就是总3
照规定,下级主算
细的日报、周报、
属的工作绩效进行严格
口
9上级主管准时
3报,
志
而上级3对下
考核。这些措施在今
天看来,我f
门都会觉得很
F常,但在19世
纪,这可都是从0到1的制度创新。
组织机构变革的意义还
丁口炎芸颊砺政春,
还给公司的治理结构带
来了根本的变革。铁
路公司的所有
管理人员
,从基层主
长,全部是领取薪水的耶
们不持有或者只有极少
的
经理人都是受过专业i
|葛,
验的土木工程师,他们
基本J
导从事铁路
行业,在管理
运营完全依
赔这些经理
昊级中逐步攀升。铁路的高效
4
火国晚怀
【和经验。
所以,他们虽然不j
上拥有
有股份,却在公司经营
大决策权。职业经理人群体的崛
起,意
分离
杰着公司
一o
那么,铁路公司股东的所有权如何体
铁路是
求量
种典型的重资
经营权和所有
巨大。修一条干线铁路动辄耗资上-
权第一次彻底
见呻?
金的需
]志
本行业,对资
美元,而当时最大的纺
织厂资本额才100多
万美元。这意
具有单独修建铁路的实
味着,没有
任何一个私人老板
n标政标
E
命
时在纽约证
发行股票和债券来获得
资金
o
口
券交易所上市的股票
有60%是铁路公
7
安宁公务员培训司。事实上,华尔街就
而成为世界上最大的资
形
大
为发行铁路证制
本市场的。美国最大
的私人银行摩根财团
7
也是靠铁路证券起
家。
所以,早期铁路公司
的股权极其分散,这些
日
P小股东不可能来亲自
参与管理,这为铁路
经理人掌控经营权创造
世纪未20世纪初
秉
,铁路公司之间掀起/
,铁路建设出现了严
了客观条件。到了19
过
惨烈的价格竞争,最
终导致一系列兼并操作
币
。这时出现了一些握
有控股权的铁路大亨,如范德比尔
20
于、口小
A
偃,
以及金融资本家摩根。不过,这些外部
投资者通常只关注资本
运作,而很少过问铁
路的日常运营事务以及
企业长远战略。这些
最重要的管
化的铁路高
明经理人手
理职能,实际上还是掌握在职业
除管理
的运
团t
剧
、公司治理,铁路公
司对企业组织的发展,
创新,就是现代会计制
谚弯
庭
心o
个特别重要的
到铁路公司出
见以
前,美国企业界还在
采用复式簿记法,这是几
年
地中海
月囡]
人发明
制度的
的
的会计方;
去。复式簿记法和现代会计
区别在哪里呢?简一
点是“记账“,也就是说做到账
说,复式簿记法
清晰、
有账可查,但
营状况安宁公务员培训的详组
是它不能
信息。而现代会计制度的
接提供关于企业运
点
E
)
理、分
是“管理“,也就是说,通过采集、处
仁
析企业运营q
P产生的大
一
数
居,来详细评估
企业的运营状态,并采取改进措施。
比如,铁路公司最先发
展出了成本会计方
白
法。铁路公司想知道,
每吨货物雀
英里的东
位运输成本是多少?这个问题看似简一
2'′
7
实很难算清楚。
大
为运输
碑
赵货物,不但
括与列车行驶有关的
接费用,还包括转运
费用、人
才设备维
修与保养费用、利
E
息支出等等。想要合
确计算
成本会计的方法。
理地分
R位运输成本,亮
难这些费用,精
i必须要发展出一套
那么,知道了单位运输成本有
十么意义呢?
层经
本,马上就可以发现,
1
理通过比较不同
区段的单位运输成
些区段管理得好,
哪些
区段成本超标,超标
的部分是因为哪
大
出了
进
问题,需要怎么改
。所以,单位运输
成本很快就取代公司收入、营业比率等指
标,成为铁路公司最3
i
的KP1。
除
了成本会计,铁路公司还发
展出了财务会
计、匝
人
E资产核算等会认
[方法。铁路公司是
名副其实的现代会计制
级制的职业经理安宁公务员培训人队伍
云
度的开创者。有了
扎加上现代会计制
度,现代企业的
丁二
型企业的鼻祖。
是在这个意义上,铁路公司
核心管理架构就搭起来了。
成为了现代大
好了,以上就是为你
【
述的第二个重点,为
了应对空前庞大的业务规模和极其繁杂的
管理作业,铁路公司
人队伍和现代会计制度
义上的现代大型企业。
毫不夸张地说,铁路公司是19
最受瞩目的企业。不过
最先发
展出了职业经
,成为第一种真正
理
u
2
与纪最重要、
,进入20世纪,随
汽车、飞机的相继发明
,铁路公司的地位相
对衰落了。铁路公司所
构,被另一种类型的企
终诞$
E了一种新的企业
创的现代管理架
业吸收、发展,并最
沥种一一大型工业
企业。作者认为,这标志现代管理
f一种商业新物种,到
成。这
革命的完
底是怎么演化
出来的呢?这就是接下来要i
述的第三个
\\\\\
和早期的纺织工厂相比
,现代大型工业企业
不光是业务规模上大了
际上这是一种完全不同
它具有现代管理架构
人队伍和现代会计制
庭
一
,也就是
几个数量级,而且实
的企业物种。首先,
层级制的经理
的经营权和所
,企业
有权是分
离的。其次,它并不是只是从
产安宁公务员培训这一个
不节,
是掌控着从
原材料到最终
消费者的所有环
个不同的业务部
5。第三,它们
门,分别经营
有多
产品
通常j
不同的
线,而且把
原来偶发式的产品创
那么,这样一种具有复合功
新给制度化
能的大型工业企
L,是如何d
采让工厂获得了廉价
报等新型运输通讯
品可以及时、稳定
医,大规模生产的条f
[二
H现的呢?前
史提到,无烟煤的
动力和热源;铁路、
具,让原材料和制成
地输入输出工厂。这时
就具备了。对于
L/
目
经理来说,衡量他们
(绩的最重要指标,叫
放“通过能力“,也
上「通过“多少单位的
就
是每天能从
产品。
产线
暄高通过能力的方法有
E
两种。首先当然就是
技术创新,发明
先进的
机器设备、更高效
习利用能源等。比如f
烟
行业,最熟练的
手工工人每天可以
肉
产3000支香烟,而
881年发明的一种自动
卷烟机,每天可以
一
产12万支香烟,只需
以满足全美的市场需求
15台这样
的机器就可
o
第二种提高
通过能力的方法,就是组织白
2
新。通过高水平的管理
产流程和组
,改
织能力,提高设备与人员的利用效率。比如
在钢铁生产和加
行业,
大
为生产安宁公务员培训环节很
多、生产]
[艺很复杂,不可
能靠单一的技术
候组织创新就非
创新获得高通过能力,这时
常关键。我
j钢铁大3
德鲁.卡内基的例
口GR
常关键。我用钢铁大王安德鲁-
子来解释一下。
的例
7IT
8
卡内基早年在宾夕法尼亚铁路担任高级主
管,这是当时美国最大的铁路公司之一。卡
内基强悍的组织管理能力,跟他在铁路公司
的任职经历是分不开的。他把铁路公司的那
套管理制度和成本会计方法直接搬到了钢
铁厂,取得了巨大成功。据说,卡内基最喜
欢的一旬格言是:“抓紧成本,利润会自动
君上门来。
卡内基有一家很著名的工厂。这家工厂不但
引进了最先进的酸性转炉,而且聘请了一位
顶级工程专家来进行规划设计。厂址设在三
条铁路的交汇处,铁轨直接通到厂房;厂房
内所有的机器布局、生产流程和操作规范,
都经过了精心设计,目的就是要让物料形成
一条连续的流动线,从而大幅提高通过能
力。工厂建成之后,立刻成为了全世界效率
最高的钢铁厂,实现了惊人的产能。
在卡内后,同样是从事钢铁行业的泰
勒,提出了著名的科学管理法,通过对作业
流程的专门化和标准化来提升效率。后来,
福特汽车公司又率先引入了流水线作业,安宁公务员培训这
种方式很快就成为了现代大规模生产的标
志。
但是,当这些工厂率先实现了大规模生产之
后,马上又出现一个新问题:原料不够用
了,一旦原材料供应不足,就会影响生产,
造成效率损失。所以,几乎所有的大型工业
企业都组建了专门的采购部门。而一些最大
的工业企业,为了保证原料的稳定供应,开
始收购自己的上游企业。比如钢铁公司收购
采矿业,肉类加工企业收购牧场,等等。
原料问题解决了,产量上去了,另一个问题
出现了,生产出这么多产品,销售能跟得上
吗?过去工厂只管生产,产品通过专门的批
发商、零售商进行分销,这在小规模生产时
代是行得通的。而当工厂进入大规模生产,
外部销售商的销售能力却没有同步跟进,这
就会造成要么产能闲置,要么库存积压。而
且,一些复杂机械产品的销售,需要示范操
作、安装、售后、消费者信贷等配套服务,
外部销售商根本没有能力来完成。这就要求
制造企业成立专门的销售部门,打造自己的
销售网络。
p
有了自己的销售网络,很可能就要面临另
个问题,就是运输。尤其在一些产品易腐坏
的行业,比如肉类加工企业,他们不但需要
强悍的销售队伍,而且要组建自己的运
输车队,把冷鲜肉以最快的速安宁公务员培训度运走。像当
时美国最大的肉类加工企业之一阿穆尔公
司,1903年时拥有13600辆冷藏车厢。
所以你看,实现了大规模生产的工业企业,
就是沿着这样的逻辑,不断往生产的上游和
下游拓展企业组织,把从原材料到最终消费
者的所有交易环节都内部化了。是管理,这
只有形之手,推动着巨大的产品流量通过整
个生意链条。
而当这样庞大的一个组织体系建立起来以
亏,为了更充分利用现有组织资源,进一步
晦升流量,企业就必须想方设法开发新产
品,不断扩大市场。所以,大型工业企业几
乎都拥有自己的研发机构,投入大笔经费研
发新产品。这样,把之前偶发性的产品创新
给制度化了。最终,这些企业从单一的生产
工厂,发展成了集采购、研发、生产、销售
等为一体的现代复合型工业企业。
实证明,这个新的商业物种是非常有竞争
力的。现代大型工业企业在问世后的短短
三十年间,就在石油、钢铁、汽车、机械、化
工等主要工业领域挤垮了小型竞争者,成为
市场主导力量,如今我们还耳熟能详的工业
巨头,如杜邦公司、通用电气、通用汽车
等,都是这一波管理革命的标杆企业,它们
从管理革命中获得了长久的竞争优势。
好了,以上就是为你讲述的第三个安宁公务员培训重点,生
产企业依靠不断的技术创新和组织安宁公务员培训创新来
获得高通过能力。当它们实现大规模生产以
后,又需要建立采购、销售、研发等配套部
门,进一步扩大企业组织,最终发展成了具
有复合功能的现代大型工业企业,这标志现
t管理革命的完成。
2
总结
这本书的精华内容就给你讲到这儿,下面为
你简单总结一下美国的管理革命。
第一,严重的技术限制,让工商企业长期停
留在最简单的组织形态。1840年代开始的
系列技术变革,使得大规模生产和大规模
销售终于成为可能,企业的组织形态也随之
发生重大改变。
第二,为了应对空前庞大的业务规模和极其
繁杂的管理作业,铁路公司最先发展出了层
级制、职业化的经理人队伍和现代会计制
度,成为第一种真正意义上的现代大型企
E
第三,当制造企业实现大规模生产以后,需
要建立采购、销售、研发等配套部门,进一
步扩大企业组织,最终发展成了具有复合功
能的现代大型工业企业。这标志现代管理革
命的完成。
最后再多说几句。关于企业的性质,你可能
F说过经济学家科斯的理论。科斯认为,市
顺是有交易成本的,企业的出现就是为了降
交易成本。市场的交易成本越高,企业就
越大。科斯就是因为这个理论得了经济学诺
贝尔奖。
而根据本书作者钱德勒的研究,大型企业的
不完全是为了降低交易成本,
管理本身能提高生产率。技术越
进步、市场规模越大,管理所带来的效率提
升就越明显。也就是说,企业的大小最终取
决于市场规模,而不是交易成本。这就是为
么进入互联网时代,市场交易成本明显降
氓了,但企业的规模并没安宁公务员培训有缩小,反而是越
来越大了,这一点上,钱德勒是对的,科斯
错了。
嬴稿、讲述:徐玲
口图:摩西脑图工作
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