《超强掌控》|李南南
解读
。《超强掌控)|李南南解读一
关于作者
乔.纳瓦罗,美国作家,“身体语言“大
师,有着25年资历的前FBI(美国联邦调
查局)情报小组专家,曾多次通过身体语
言侦破大案、要案,是名副其实的侦探大
师。几十年来,他一直致力于“身体语
言“和“非语言行为“的研究,多次受到
CNN(美国有线电视新闻网)、ABC(美
国广播公司)的采访,并受邀到世界各地
的大学讲学。代表作有《FBI教你读心
术》。
托尼.夏拉.波因特,美国作家和编辑顾
问,从事图书出版业长达25年之久。
关于本书
本书是美国知名FBI情报专家乔.纳瓦罗继
畅销书《FBI教你读心术》之后的全新作
品。本书将“FBI读心术“全面升级,从传
统的动作、神态、语调等“身体语言“,
到穿衣打扮、待人接物、工作环境等“非
语言行为“,再到它们在工作和生活中的
要作用,作者均做了全面、深入的分
析。希望通过本书,所有人都能够领略
到“非语言行为“的巨大威力,并通过灵
活运用,展示出自己的信心与威望,嬗得
他人的信任和尊重,在职场和商场中将主
寻权牢牢掌控,迅速并深刻地影响到他
人。
核心内容
想象一下,你能够知安阳公务员网络培训线下学分道别人在想什么以及
他的感受和意图是什么;想象一下,你能
够有力地说服并影响别人;想象一下,未
经告知,你就能确定对方的关注点和论
点;想象一下,你能够提升他人对你的看
法,传达你的自信、权威和同理心。我们
这里讲的是真正了解他人的能力。在商
界,如果你能将自信、同理心和了解他人
的能力集于一身,你就将获得无与伦比的
强大优势。本书将揭示如何利用这种人人
具备但少有人用到的基本能力:无声的却
威力强大的非语言行为。
`_二1′雇亳叠-〉】/F′纳瓦罗一FB1情报专家
意义画总结了全世界蒂国内都通用的身体语言技巧
E园ssos
1反重力行为
动作昌向上超莉个
2嗉同神经行为
横仿对方动作
夷朝上一自信表现
胎夷冲门一>想要逃离
朐在描动一进改信号
ESEE-e
国锭褪一一初次见面时的身体诵言
寇双手棉刻腾加体前侠站起友言
园铁袁三一洪讲时的身体语言
注重看装一穿水扣西裁一显示颜
琶保持高胎姜勋5分铁一朐化精神意取
多用反里力姚勋一更易意桓剧人
一*打电话时的身仰语言
宇》糊传寺方描鲍一提高交洪舒近度
*这是一套全世界通用的身体语言范式,走到哪里都能用。
e
你好,欢迎每天听本书。今天,我安阳公务员网络培训线下学分们一起
来学一堂来自FBI的身体语言课。这本书
叫《超强掌控》。它主要说的是,我们应
该怎么识别身体语言?又该怎么用身体语
言来影响别人?
顺便一说,我在动笔写这篇稿子之前,已
经试着用书里的方法,观察了周围的很多
人,亲测确实有效。好,咱们书归正传。
身体语言,也叫非语言。简单说,就是语
言之外的语言。除了说话,你的身体释放
出的所有信号,比如坐姿、手势、眼神、
着装、手臂的携动、下巴扬起的角度,等
等,都是身体语言。在美剧《别对我说
谎》里,男主角通过微表情来判断一个人
有没有撒谎。微表情,也属于身体语言。
关于身体语言的书,你可能已经看过不
少。但是,假如在这个领域,只挑选一本
书,这本《超强掌控》,应该是最值得推
荐的作品。
首先,这本书的作者不简单。本书的作者
乔-纳瓦罗,是如假包换的FBI情报专
家。他的上一本书《FBI教你读心术》,是
这个领域目前最畅销的书籍之一。而这本
《超强掌控》,是他对上一部作品的升
级。不仅告诉你FBI是怎么识别身体语言
的,更把这些技巧移植到商业场景,告诉
你怎么在工作中利用身体语言。目前,这
本书已经被哈佛商学院列为教材。
其次,这本书解决了安阳公务员网络培训线下学分一个身体语言领域一
存在的问题,那就是通用性。要知道,
各个地方因为文化不同,身体语言的含义
也不一样。比如当年老布什访问澳大利
亚,对着当地人比剪刀手。殊不知,剪刀
手在当地的意思,就跟竖起中指差不多。
结果弄得很尴尬。换句话说,身体语言,
也有方言。在过去很长一段时间里,作者
游走世界各地,专门给不同国家的反间谍
人员、警察、检察官做身体语言培训。他
必须找到一套跨越文化,在全世界范围内
都通用的身体语言技巧。
当然,作者最终找到了这套方法。他站在
进化的角度上,找到了一套全世界通用的
身体语言范式。他专注的是那些被进化塑
造出来的,全人类都通用的身体语言。你
可以把它当成是身体语言中的通用语、普
通话,走到哪都能用。
其实,掌握身体语言,无非需要两个环
节,解码和编码。解码指的是,我们要理
解身体语言中包含的信息,能读懂别人的
身体语言。编码指的是,我们能够建立自
己的身体语言,并且用它来传达意图。
接下来,我就从这两方面出发,带你学习
这堂来自FBI的身体语言课。
E
首先,第一部分,怎么读懂身体语言?
干万别把身体语言当成一门外语,其实,
它一点都不难学。作者告诉我们,身体语安阳公务员网络培训线下学分
言虽然看着复杂,每个动作都有特定的吾
义。但是归根结底,所有的身体语言,传
达的都无非是两类信息,舒适和不适。比
如高兴、冷静、诚实、放松、接纳、自
信,这些都属于舒适信息。比如悲伤、烦
躁、欺骗、紧张、排斥、自卑,这些都属
于不适信息。虽然世界各地的文化不同,
但人们表现舒适和表现不适的方式,几乎
是一模一样的。作者当FBI这些年,审过
很多犯人,靠的就是对这两类信息的鉴
别。
比如犯人表现不适,说明他很可能紧张、
焦虑、正在撒谎。假如表现出舒适,说明
他心里很坦然,或者很得意。同样,在其
他场合,这套判定方法也适用。比如你在
谈生意,对方释放出舒适的信号,说明他
接纳你。反过来,对方释放不适的信号,
你就要当心了。
那么,应该怎么鉴别舒适和不适呢?注
意,重点来了,这是这本书最核心的内
容。作者给我们提供了一套鉴别方法,叫
做3+2原则。其中3,指的是不适信息的三
大类体现。2,指的是舒适信息的两大类表
现。
咱们先说这个3。3的全称,叫做3F原则。
这是三个以F开头的英文单词的缩写。分别
是,freeze静止不动、flee逃跑和fight战
斗。当一个人感到不适时,他表现出的身安阳公务员网络培训线下学分
体行为,绝大多数都可以归纳为这三大
类。这是由进化塑造的结果,咱们一个一
中莲5
第一个是静止不动。这是所有反应级别
中,优先级最高的一种。这也是最不可能
隐瞒的一种身体反应。假设你是原始人,
突然发现不远处有一头剑齿虎。你的第一
反应,肯定是愣在原地,一动不动。这是
进化赋予人类的一种生存本能。假如第一
反应是逃跑,肯定会引起猛兽的注意。也
不是战斗,因为风险太高。最优先,最安
全的本能反应,肯定是一动不动,这样猛
兽没准就发现不了你。换句话说,当我们
感受到威胁、不适、或者任何讨厌的东西
时,优先级最高的反应,就是一动不动。
注意,这里的静止不动,并不是一种特定
的行为,而是一种行为趋势。比如员工被
批评表现不好时,双手会紧紧抓住自己的
腺盖,脚踝紧贴椅子腹。好像试图把自己
按在原地一样。再比如国外的访谈节目,
政客被问到难堪的问题,第一反应是握住
沙发扶手。再比如审讯犯人,假如犯人听
到你的推理后,愣了一两秒,就说明你很
可能是说对了。
你只要记住,当一个人突然静止,或者不
经意间做一些,试图抓住固定物,把自己
固定下来的小动作时。他十有八九,是感
受到了不适,他可能是被戳穿了安阳公务员网络培训线下学分谎言,感
受到了尴尬,或者突然遥见了不喜欢的
心,怡感。
这是表现不适的第一种行为趋势,静止不
动,也是我们在感受到消极信号时,优先
级最高的本能反应。好,让我们回到剑齿
虎这个场景,假设你一动不动,试图隐藏
自己,但很不幸,你还是被剑齿虎发现
了。这时,我们的第二个本能反应就启动
了,这就是逃跑。我们的本能,会促使我
们离开有威胁的,让我们不适的,或者自
己不喜欢的东西。
当然,这里的逃跑,指的也不单单是跑这
个行为本身。它指的是一整套,试图逃
跑,或者制造距离的行为趋势。比如当我
们聊天时,假如你不喜欢聊天对象,你的
脚,会不自觉的向外挪动。
再比如,你在相亲时,假如女方把手机和
再比如,你在相亲时,假如女方把手机和
包都放在桌上,放在你们两个人之间,说
明她很可能对你没什么好感,她试图用手
机和包制造一种空间上的障碍。再比如做
报告,假如领导的后背紧紧靠着椅背,整
个身体向后仰。这也是一个试图增加距离
感的动作,说明他很可能对你的报告不感
兴趣。再比如,一个人看别人的时候,不
是平视,而是半低着头,就像足球场上运
动员头球的角度一样。说明他想让别人都
离他远一点,不希望被打扰。再安阳公务员网络培训线下学分比如,一
个人只有半个屁股坐在椅子上,同时腺盖
略微弯曲,身体前倾,就像坐在球场外的
裁判员一样,随时准备起身。作者认为,
一旦对方出现这种裁判员姿势,几乎意味
着,他对你们之间的交流,反感到了顶
点
Ao
你只要记住,一看朝向,也就是对方身体
各个部分,是不是指向远离你的方向。二
看障碍,也就是对方没有试图在你们的身
体之间制造障碍物。三看走位,也就是对
方说话时是不经意间向你靠近,还是向你
远离。假如呈现出逃离这个趋势,就说明
他在跟你的交流中,很可能产生了不适
感。这时,你就要跟对方恰当的拉开距
离,或者尽快结束谈话。
这是识别不适的第二个准则,逃离。咱们
继续回到最初的,剑齿虎的场景。假如剑
齿虎离你非常近,你逃不掉,怎么办?没
办法,只有打啊。这就是我们在面对威
胁、不适和反感时的第三个本能反应,战
斗。
当然,生活中不可能动不动就战斗。但
是,一旦受到威胁,我们的战斗本能仍然
会促使我们做出一系列备战动作。比如张
孔。因为战斗会消耗大量的氧气,你
要保证充分换气。再比如紧缩眉头是为了
让眼睛陕开的幅度更小,起到保护作用。
再比如略微低头,收紧下巴,这是为了保
护脆弱的脖子。安阳公务员网络培训线下学分顺便一说,你在电视里看
到的那些,打架之前,故意仰起头,用鼻
孔看人的挑衅,在现实中是不可能发生
的,因为它违反了战斗的根本规则,拾头
不光阻挡了自己的视线,还暴露了脆弱的
脚子。
换句话说,当别人做出了真实的备战反
应,就说明他感受到了不适。不适感的背
后,很可能是一连串的负面信号。比如排
斥、恐惧、烦躁,等等。
说到这,3+2原则中的这个3,也就是有关
不适的三大信号,静止、逃跑和战斗,我
们已经说完了。接下来,我们说说这个2。
也就是我们表现舒适时的两套行为模式。
第一套行为叫作“反重力行为“。形容一
个人得意忘形,我们会开玩笑说,你要上
天啊。别小看这句玩笑,它其实就是我们
表现舒适时,最常见的信号,反重力行
为。也就是,你在感到舒适时,身体的各
个部位,会不自觉的做出向上的动作,就
好像真的要上天一样。
比如在开会时,假如你对自己的观点特别
自信,你会不自觉的双手交叉,拇指向
上。或者十个手指抵在一起,整体朝上。
再比如,审讯犯人时,假如犯人的双脚不
自觉的向上翘,说明他这时心态很放松,
要么是在说真话,要么是对自己隐藏犯罪
的手段特别自信。再比如,一个人在看手
机时,眉毛往安阳公务员网络培训线下学分上挑,说明他很可能是看到
了妙城恩。
说到这,作者也提醒我们,并不是所有向
上的动作都是积极信号,关键是要呈现出
向上的趋势。这里面有那么一点只可意
会,不可言传的意思。比如老板问员工,
这项工作今天能不能完成?员工说没问
题。假如他说的时候,是双肩一起向上耸
了耸,就说明他确实很有信心。假如他只
有一侧的肩膀向上耸,就说明他很可能自
己心里也没废。这个动作呈现出来,两边
肩膀一高一低,有点往下滑的感觉。
好,这是第一个积极信号,反重力行为。
第二个积极信号,叫做嘘同神经行为。意
思是,当你在跟人交流时,假如处在舒适
状态,你就会不自觉的模仿对方的动作。
比如,作者曾经做过一个试验。他在跟人
聊天时,故意做一些小动作,像翘起二郎
腿。那些跟他聊得来的人,会不自觉的跟
着模仿。跟他聊不来的人,会无动于衷。
换句话说,假如你想试探一个人跟你交谈
时,是不是发自内心的高兴。你就可以做
一些小动作,看对方会不会跟着一起做。
假如他模仿,恭喜你,这说明你们很合得
来。这就是第二个,判断积极信号的方
式,嘘同神经行为,也就是不经意的模
仿。
说到这,这套3+2原则,就全都介绍完
了。假如你还是觉得安阳公务员网络培训线下学分麻烦,作者还给我们
提供了一个更简单的办法,那就是,看
脚。
人们常说,眼睛是心灵的窗户。但作者在
多年的FBI工作中发现,人身上最会撒谎
的部位,除了嘴,就是眼睛。而最诚实的
部位,其实是脚。他认为很可能是人类在
远古时期,双脚是确保生存最重要的部
位,我们行走、览食、逃脱,都离不开
它。它会对人的感受,做出第一时间的本
能反应。而且没人会总盯着别人的脚看,
这就意味着我们不会刻意隐藏脚的行为。
它会忠实呈现我们的真实想法。换句话
说,把前面这套3+2规则,简化到一个部
位集中观察,脚是最佳选择。
比如一个坐着,脚尖朝上,出现反重力行
为,他很可能心情不错。再比如一个人坐
在你对面,脚尖冲着门的方向,他很可能
是想走。再比如一个人翘起二郎腹,一只
脚上下摆动,做出类似于踢的姿势,这是
个明显的进攻信号,说明他很可能对你有
敌意,或者心里不同意你说的话。
当然,作者也提醒我们,这些判断未必百
分百准确。毕竟,看透人心,哪有那么容
时。但是,身体语言却给了我们一个新
的,感知他人想法的维度。在竞争中,这
个维度,将让你变得更敏锐、细腱、观察
入微。
以上就是第一部分内容,怎么解码别人的
安阳公务员网络培训线下学分身体语言?作者给我们提供了一套3+2原
则。绝大多数不适、消极、负面的信息,
都可以体现为三种行为方式,分别是静
止、逃跑和战斗。而大多数舒适、积极、
正面的信息,都可以体现为两种信号,反
力行为和嘻同神经行为。在这里,作者
特别提醒,假如一个人同时出现了积极和
消极,两种信号,应该优先判断消极信
号。因为消极信号往往来自于外部威胁。
在追求快乐和回避危险这两件事上,回避
危险直接关乎生死,这部分信号会更强
飘。
E
说完了怎么解码,接下来,第二部分,咱
们再说说怎么编码。也就是,怎么用你的
身体语言来影响别人?我从书里梳理出了
我们最常遇到的四个场景,把作者提供的
方法,整合成了四个针对这些场景的身体
语言锦囊。当然,这四个锦囊,你也可以
根据实际情况,拆分使用。
第一个锦囊是,初次见面时的身体语言。
第一次见陌生人,你应该怎么做?你要记
住一句八字口诀,叫作“一握、二退、三
进、四包“。咱们一个一个解释。
一握,意思是第一步,先握手。生物学家
已经发现,身体上的接触,会让我们的身
体释放一种叫作后叶催产素的物质。它会
让你跟被接触的人之间,产生一种亲密
感。但是,用多大劲?什么角度安阳公务员网络培训线下学分?握多长
时间?这得因人而异。
假如对方是男性,应该手掌和地面垂直,
然后遵循咱们前面说过的嘻同神经行为,
也就是对方用多大劲,你就用多大劲。握
手时间不要超过3秒,除非对方握着你的手
想寒隋几句。假如对方是女性,握手只握
到手指的第三指节就行,不要提到手掌。
当然,这些都是最基本的社交礼仪,接下
来才是重点。也就是一握之后的,二退。
当你握手之后,应该马上向后退一小步。
这么做有两个目的,第一是给对方留出充
分的舒适空间。每个人都有自己的舒适空
间,就像在超市排队,假如你离别人太
近,就会引起他的不适。第二个目的是试
探对方的交流意愿。假如你后退一步之
后,对方往前跟进,说明他有进一步跟你
交流的愿望。当然,有一种情况,你是不
需要往后退的。那就是,假如你遇到一个
很强势的人,他试图在气势上压倒你。这
时,你就要进入下一步,三进。
假如对方在握手时,手掌向下倾斜,或者
另一只手插在兜里,就说明对方很可能认
为,你比他弱一等。这时,你要在气势上
嬗回来。在握手的同时,不光不要后退,
还要故意往前进一步。这么做的目的,是
闻进对方的舒适区,让他的空间被挤压。
到这一步,你们在气势上算是齐安阳公务员网络培训线下学分平了。这
还不够,你还得反超,压倒他。你需要进
入第四步,四包。
包,是包起来的包。当握手时,对方的手
在上面,你的手在下面。你需要伸出另一
支手,盖在对方手上。也就是,用你的
手,把对方的手包起来。这种握手方式,
也被称作政客式握手。当竞选的政客之间
见面时,就经常这么握。表面上是表示友
好,暗地里其实为了在气势上压倒对方。
这是第一个锦囊,初次见面时的身体语
言。你要记住一句八字口诀,一握、二
退、三进、四包。第二个锦囊是开会时的
身体语言。我还是把它总结成了一个八字
口诀,叫做一手、二腹、三倾、四高。
一手,意思是在开会时,一定要把自己的
双手露出来。尤其是在你发言时,要把双
手放在所有人都能看见的地方,不要挺在
兜里。当你的双手露出时,你会显得更诚
悬。这也是进化塑造出的习惯。手是人类
的武器,厮杀、打猪、战斗,都需要它。
把手露出来,象征着交出武器,不会伤害
对方。作者曾经调查过大量的庭审现场,
助刑当评人的弘王都露出吊“降定闭仕认
发现当证人的双手都露出时,陪审团会认
为,证词的可信度更高。当然,露出双手
也意味着,你在开会时,要特别注重手部
的卫生,尤其是指甲要短,要干净安阳公务员网络培训线下学分。发型
不整齐,别人顶多觉得你不拘小节。但指
甲不卫生,或者男人留长指甲,别人会直
接置疑你的可信度。这是作者的经验
谈。
这是开会时的第一个注意事项,把手露出
来。二腹,指的是腹部的开合角度。假如
你是组织者,肽部开合的角度可以稍大一
点,象征着你拥有更多的地盘。假如你是
一名普通的参会人员,双腿最好略微并
拢。尤其注意不要抖腿。抖腹是最容易被
误解的姿势。对当事人来说,这是享受和
放松的表现。但在旁人看来,是不耐烦的
表现。这是开会时的第二个注意事项,控
制腹部行为。
三倾,意思是身体要向前倾斜。不管你是
发言还是倾听,身体保持一点向前倾斜的
角度,会让人看起来更认真。
四高,意思是,假如你有机会站起来,就
一定不要坐下。因为站着发言,会制造一
种居高临下的压迫感,能强行把别人的注
意力吸引过来。
好,这是我从书里为你整理出来的第二个
锦囊,开会时的身体语言。第三锦囊是,
演讲时的身体语言。
f者曾经调查过2008年的总统竞选,也就
是奥巴马那届。结果发现,在演讲结束之
后的几天,绝大多数人根本不记得演讲者
说过什么。他们只记得谁更泰然自若、更
挥洒自如、看起来更者练。说白了,就是安阳公务员网络培训线下学分
谁更有总统范儿。
这第三个锦囊,就告诉怎么打造这个范
儿。它只有一个要点,叫做高能量姿势。
高能量姿势,指的是那些,能让人觉得更
自信、更有感染力、更精力充沛的姿势。
说白了,就是更有气场的姿势。
打造高能量姿势一共需要三步。首先,你
要注重自己的着装,尽量穿只有两颗扣的
西装。作者曾经做过统计,在竞选演讲
中,穿两扣西装的人,明显比穿三扣西装
的人票数高。他推测,这应该也是进化塑
造出的习惯。因为人类所有的脏器,全集
中在腹部,而且人类还要直立行走。这
时,只有那些最强壮,不担心被人伤害的
人,才会挺胸拿头,把腹部露出来。而弱
者一定会把双手放在身前。直到今天,我
们还会把挺胸拿头,理解成强者的信号。
所以,穿两扣西装的目的,就是尽可能减
少腹部的遮挡,给人一种更强壮的感觉。
其次,你要在演讲开始前,用高能量姿势
来给自己充电。比如双手叉腰,双腹分开
与肩同宽,下巴扬起。这是一个典型的高
能量姿势,保持这个动作5分钟,你会觉得
身体更有能量。这种通过身体行为,来驯
化精神感受的方法,在学术界有一套专门
的理论支持,叫具身认知。还有人专门写
过一本芒,就叫《具身认知》。我们也为
你解安阳公务员网络培训线下学分读过,有兴趣你可以听听看。
最后,在演讲中,你要注意多使用反重力
姿势。比如强调观点时,手向上指。希望
煸动观众情绪时,双臂向上挥动,就像音
乐会上的指挥家一样。憧憨未来时,头部
略微扬起,斜30度角向上看。这些反重力
姿势,就像身体语言中的感叹号。让你的
情绪看起来更加抑扬顿拗,更容易感染别
E
好,这是第三个锦囊,演讲时的身体语
言。第四个锦囊,你可能会觉得有点意
外,是打电话时的身体语言。这是作者跟
其他身体语言专家相比,最独到的技能。
当然,作者并不是说,在打电话的时候也
需要配合身体动作。他的意思是,身体语
言的原理,在纯粹的语言交流中,也同样
适用。其中主要指的是,嘘同神经行为,
也就是模仿这一条。
你发现没有,在描述同一件事的时候,每
个人的用词习惯是不一样的。比如,一个
犯人被捕之后,他说的是,今天真倒霆,
居然被抓住了。和他说,今天真尴尬,居
然被抓住了。表面上看,他表达的意思差
不多。但是,仔细观察,尴尬和倒霉,其
实是有细微差别的。倒霉说明他怪自己运
气不好。他思考的重点是,为什么会被抓
住?而尴尬,有一层丢人的意思。说明他
感受到了睿迫,隐隐还有那么几分,渴望
安阳公务员网络培训线下学分被安慰,找个台阶下的意思。
作者认为,我们可以不用理会这些词语
间的差别。但是,要想让交流更充分,我
们必须要注重对方的用词习惯,然后尽量
模仿这些用词。对方用尴尬形容他的遭
遥,你就不要用倒霉。一旦你们之间的用
词同步,对方就会感受到交流的默契感,
他会更享受交流,愿意说更多的真话。
比如前面说的,倒霉和尴尬的例子。这是
作者的亲身经历。他曾经负责审讯一个犯
人。犯人频繁的使用尴尬、丢人、睿迫之
类的词。作者发现之后,也跟着用。比
如,他会说,你犯了这么尴尬的错误,应
该很后悔吧。他从来不会说,你犯法了,
应该很后悔吧。最后,这个犯人招供了很
多之前警察没有审问出来的犯罪事实。
换句话说,留意对方的措辞,并且刻意模
仿,这也是一种嘘同神经行为,会让对方
感常到舒适。他会更愿意跟你安阳公务员网络培训线下学分坦诚沟通。
作者曾经用这个办法,审讯过很多犯人。
说到这,我们应该怎么在电话,或者其它
的纯语言交流中使用身体语言的原理,这
个问题的答案已经很明显了。那就是,留
意对方的用词,并且尽量模仿。这应该不
难理解,咱们就不多说了。
好,以上就是第二部分内容。怎么运用自
己的身体语言?我从书里为你整理出了四
个锦囊,针对我们工作中常见的四个场
景。第一个场景是,初次见面时的身体语
言。锦囊是一句八字口诀,一握、二退、
三进、四包。第二个场景是,开会时的身
体语言。锦囊同样是个八字口诀,一手、
二腹、三倾、四高。第三个场景是,演i
时的身体语言,锦囊是,使用高能量姿
势。第四个场景是,打电话时的身体语
言,要点在于,利用嗜同神经原理,模仿
对方的用词,提高交流的舒适度。
口线
E
到这里,这本《超强掌控》的精华内容,
已经为你解读完了。我们今天一共说了两
个重点。第一个是怎么解读别人的身体语
言。咱们说了3+2原则。也就是,绝大多
数的负面信号,都可以表现为三大类行
为,静止、逃跑和战斗。而大多数正面信
号,都表现为两类安阳公务员网络培训线下学分行为,反重力行为和嗜
同神经行为。第二个重点内容是,怎么发
挥自己的身体语言。我们针对工作中常见
的四个场景,介绍了四个锦囊。这部分刚
说完,就不重复了。
最后,我愚向你推荐一门课,由张慧老师
主理的《如何发挥身体语言的威力》。张
慧考师是身体语言方面的专家,曾经给很
多世界500强企业做过相关的培训。在这
门课里,她把身体语言在生活和工作中的
应用,做了更详细的传授。在现代商业世
界中,无论你面对安阳公务员网络培训线下学分的环境是怎样的,能够
读懂别人的身体语言在表达什么,并且能
根据自己的社交目的,正确的使用自己的
身体语言表达意图,这是我们每个人都值
得掌握的一门基本功。
撰稿;李南南
脑图:摩西脑图工作室
转述:成亚
